to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından 26.11.2025 tarihinde genel bir arıza nedeniyle internetim kesildi. Genel arıza giderildikten son...ra ise IP sorunu yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. 5385****43 arıza kayıt numarası
Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce ekipler “kutu değişecek” diyerek internet... hattımı söküp gittiler ve o günden beri adresimde (Muğla Datça) hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza benim tarafımdan kaynaklanmadığı halde bağlantım tamamen kesik
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16.11.2025 tarihinde, sokak bağlantı kablosu hasarı sebebiyle arıza kaydı açtır...dım. Arıza ID numaram 5364****23. Arıza kaydımızı oluşturdular ve ekip adresimize gelip baktı; ancak buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi, internet bağlantımız hâlâ çalışmıyor. Mode
İzmir Bornova’da kullandığımız Türk Telekom sabit internetimiz, 26.11.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Arıza ...kaydı oluşturduğumda, 48 saat içinde müdahale edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 saat geçti. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir somut işlem yapıldı. A
Türk Telekom sabit internet hattımda arıza olduğu için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter yönlendirmesiyl...e arıza kaydı oluşturmak üzere gerekli tuşlamaları yaptım ancak normalde müşteri temsilcisine bağlanması gerekirken hat aniden kapandı. Aynı durum üst üste üç kez tekrarlandı ve hi
Türk Telekom evde internet abonesiyim, ayrıca mobil hatlarım da Türk Telekom’da. Yaklaşık 2 Kasım’dan bu yana ev interne...timde kesinlikle bağlantı yok, internet hiç gelmiyor. Ara yüzden ve çağrı merkezi sisteminden de 3 haftadır hizmet olmadığını kendileri görüyor ama buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında... rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır, her gün ve gün içinde aralıklı saatlerde üst ...üste kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri
26.11.2025 tarihinde DSL kesintisi yaşadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak... bugün 28.11.2025 saat 19.00 itibarıyla arıza kayıt takibine baktığımda kaydın kapatıldığını görüyorum fakat internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde internetim tamame
Kasım ayında Bursa Yıldırım’daki adresimde Türk Telekom TV+’lı internet paketi bağlattım. Kurulum yapıldıktan hemen sonr...a sorun yaşamaya başladım. Televizyonu açtıktan yalnızca 2 gün sonra yayın donmaya, kasmaya başladı, filmden attı, izlenemez hale geldi. Defalarca arıza kaydı oluşturulduğu söylend
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 48 saattir tamamen in...ternet kesintisi yaşamaktayım. 7036767579 hizmet numarasıyla, Köseli Sigorta Aracılık Hiz. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olan hattım üzerinden, Cengiz Topel Caddesi No:191 Başak Pasajı N
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gü...ndür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 6 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Bu süre iç...inde en az 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve kaydın sistemde göründüğünü söylediler, ancak günlerce gelen giden kimse olmadı. Yakl
İnternet bağlantısı kesildiği için Türk Telekom'u aradım teknik ekib geçte ...olsa geldi sorunu çözemediler arıza kaydını kapatıp gittiler defalarca arız
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 ev internet hizmetim dün akşam saat 19.00 civarında bir anda kesildi. Bunun üzerine ...hemen müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bugün tekrar arandım; bu kez de önceki arıza kaydının sanki çözülmüş gibi kapatıldığ
Eylül ayında Zonguldak Merkez Türk Telekom bayisinden, yaklaşık 7 Eylül tarihinde, 1500 TL nakit ödeyerek bir modem satı...n aldım. Modemi sadece 2 ay kadar kullandım ve hiçbir sorun yokken bir anda kendi kendine yandı. Sabah evden çıktığımda her şey normaldi, akşam eve geldiğimde modem ışıklarının yan
Sakarya Erenler’de Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 185414...0742 numaralı aboneyim. 22.11.2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Fiber altyapı olduğu için özellikle fibere geçmem tavsiye edilmiş
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi’nde yeni evde internet aboneliği başlattım ve 100 Mbps ...limitsiz paket kullanıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık 8 gün önce bağlandı ancak kurulum esnasında bina içi kablolar son derece özensiz, baştan savma şekilde döşendi ve ciddi bir
Faturasını düzenli bir şekilde ödediğimiz Türk Telekom ev internetinde yaklaşık 3 gündür internet bağlantısı yok hatası ...alıyoruz. "2025" yılında 3 gündür sorunun neyden kaynaklandığını çözemediler. Bütün işimizi internet üzerinden ilerletiyoruz ve 3 gündür internetsiziz hem de "2025" yılında. Müşter
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre ...internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa
24 Haziran’da evime Türk Telekom fiber altyapı kurulumu için ekipler geldi ve kablo çekimi yapıldıktan beri internet bağ...lantım sürekli kopmaya başladı. Yaklaşık her 5–10 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu durum gün içinde aralıksız devam ediyor. Bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısında
Tivibu Go aboneliğim kapsamında kullandığım kumanda arızalandığı için bu ayın 11’inde arıza kaydı oluşturdum ve 14’üne s...ervis açıldı. Daha sonra servis tarihi 15’ine kaydırılmış, ancak 15’inde de hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayetimi bildirdim, 17’sine yeni bir ka
Türk Telekom ev internet aboneliğim Rize Merkez Taşlıdere Mahallesi Ayyıldız Sokak Sayıtoğlu Apartmanı No:2 Daire:5 adre...sinde kurulu. 15 Kasım’dan beri internet hızım 6 Mbps’i geçmiyor. İlk kurulumda panodaki portun bozuk olduğu söylenmişti, şu anda da bina kablolamasında sorun olduğu iddia edilerek
İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmetinde 13 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. 7025738516 numa...ralı hesabımıza bağlı olan internetimiz, Gaziantep Şehitkamil Başpınar OSB 3. Bölge 83315 numaralı cadde No: 13 adresinde bulunmaktadır. Sorun ilk başladığında arıza kaydı oluştur
