to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde Kars’tan İstanbul Sultanbeyli’ye Kars Turgut Reis Turizm ile yaptığım yolculukta bagaj fişi takılma...dığı için valizim kayboldu. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde bagaj fişi verilmedi, varış noktasına geldiğimizde de valizimin ortada olmadığını gördüm. Durumu hemen muavine ve firm
Turgutreis firmasına ait Kars–İzmir seferinde yaptığım yolculukta, otobüs şoförünün seyir halindeyken yol boyunca aralık...larla sigara içmesi nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aracın içinde, kapalı bir alanda ve yolcular varken sigara içilmesi hem yasalara hem de insan sağlığına aykırı bir
14.09.2026 tarihinde 36 kr. 14 plakalı Turgutreis Turizm otobüsü ile Kars’tan İstanbul’a yaptığımız yolculukta, aracın ş...oförü A*** İ****’in tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk başlangıcından itibaren hem yolculara hem de muavin arkadaşa karşı kaba ve saygısız bir üslup kullan
2 Eylül 2026 tarihinde Turgutreis firmasıyla Kars’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem ciddi zaman kaybı hem de eşya h...asarı yaşadım. Yolculuğun 3 Eylül saat 11.00 civarında bitmesi gerekirken, hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan yaklaşık saat 13.00’e kadar uzadı ve planlarım tamamen aksadı. A
29.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Kars’tan İstanbul’a hareket eden Turgut Reis firmasına ait çift katlı otobüste çok ra...hatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolcu bölümüne valiz, karton kutu ve çuvalların alınması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de yolcuların konforunu ciddi şekilde bozdu.
22 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Turgutreis Turizm firmasına ait, Erzincan Refahiye’den İstanbul’a ...saat 19.30 hareketli, 10 numaralı tekli koltuk için 2+1 otobüs özelliğinde bir bilet satın aldım. Özellikle tekli koltuk seçeneği olduğu için bu seferi tercih ettim ve 2.450 TL öde
22.08.2026 tarihinde saat 11:00’de Kars’tan hareket eden Turgutreis firmasına ait Kars–Turgutlu seferinde, eşim ve çocuğ...um 30‑31 numaralı koltuklarda yolculuk etmektedir. Bu koltuklardan biri kırık olmasına rağmen otobüs seferi bu şekilde başlatılmış ve yaklaşık 23 saat sürecek bir yolculukta bu kır
22.08.2026 tarihinde Kars’tan İstanbul’a saat 01.00 seferi için Turgutreis firmasından 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Bi...leti özellikle daha rahat ve tekli koltuklarda seyahat etmek için tercih etmeme rağmen, sefere gelen araç 2+2 koltuk düzenine sahip, üstelik iki katlı bir otobüstü. Satın aldığım
08.08.2026 tarihli Kars Turgutreis seferi için internet üzerinden 2+1 olarak görünen bir otobüsten bilet satın aldım. Bi...let satış ekranında özellikle 2+1 koltuk düzeni gördüğüm için bu bileti tercih ettim. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu ve yanıma da yolcu oturttuklarını gördü
Turgutreis Turizm ile Erzurum Horasan’dan Kars’a yapacağım yolculuk için internet bankacılığı üzerinden 400 TL ödeyerek ...bilet aldım. Biletimde 23.07.2026 tarihinde saat 10.20’de otobüsün kalkacağı yazmasına rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, saat 11.00 olduğunda dahi ortada hiçbir otobüs yoktu
16 Temmuz 2026 tarihinde Eleşkirt’ten Kars Sarıkamış’a Turgut Reis Turizm ile yaptığımız yolculukta kişi başı 1.200 TL ü...cret alındı. Bu güzergâh için bu fiyatın en fazla 400 TL civarında olması gerektiğini hem biz biliyoruz hem de oranın yerlileri bunun çok yüksek bir ücret olduğunu söylediler. Baş
12 Temmuz 2026 tarihinde Turgut Reis firmasıyla sabah saat 10.00’da Van’dan Kars’a yaptığım yolculukta, 34 dg *** plakal...ı araçta iki şoför vardı ve muavin yoktu. Yolculuk boyunca özellikle bebeklere ve annelere karşı sergilenen tavır son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Yaklaşık 10 aylık bir b
Turgutreis Turizm ile 21 Haziran’ı 22 Haziran’a ve 3 Temmuz’u 4 Temmuz’a bağlayan gecelerde Ankara–Kars ve Kars–Ankara s...eferlerine katıldım. Her iki yolculukta da özellikle gece saatlerinde sürücülerin virajlara yüksek hızla girmesi, ani fren yapmaları ve aracı sert kullanmaları nedeniyle otobüste b
09.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Turgut Reis Turizm ile Kars’tan Erzurum’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadı...m. Normal şartlarda 2–3 saat süren yol, firmanın seferi aşırı geciktirmesi nedeniyle yaklaşık 5 saatte tamamlandı ve Erzurum’a planlanandan çok geç vardık. Erzurum’dan Muş’a devam
31 Mayıs 2026 Pazar günü Kars–Erzurum–İstanbul seferi için 14.30 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 14.30’da kalkması gerek...irken araç Erzurum’a yaklaşık 17.00’de geldi ve firma yetkilileri sanki hiçbir sorun yaşanmamış gibi son derece rahat ve umursamaz davrandı. Şu an hâlâ araçtayım ve yolculuk boyun
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 otobüsü ile Turgutreis firmasıyla Sivas’a geldim. O gün görevli personeliniz gayet sa...ygılı ve takdir edilecek bir gençti. Ancak ertesi gün, 15 Nisan 2026 tarihinde Sivas’tan Kars’a yaptığım saat 22:45 seferinizdeki muavin nedeniyle firmaya bakışım tamamen değişti.
14 Mart tarihinde saat 12.00’de İzmir Otogarı’ndan Turgutreis firmasının İzmir–Kars seferine bindim. Normalde yaklaşık 2...4 saat sürmesi gereken yolculuk şu an 26 saate uzamış durumda ve hâlâ Kars’a varamadık. Yolculuk boyunca muavinlerle ilgili bir problem yaşamadım, ancak şoförlerin tavırları son
15.02 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kars – İstanbul seferi için Turgutreis Turizm’den bilet aldım. Bileti aldığım uygula...mada güzergahta açıkça Ataşehir Terminal yazmasına rağmen, yolculuk sırasında kaptan bana sadece Sultanbeyli’de ya da Esenler Otogarı’nda inebileceğimi söyledi. Güzergahta Ataşehir
3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:40’ta Uşak’tan Kars’a giden, plakası 34 TR 937 olan Turgutreis otobüsünde iki yolcumuz se...yahat etti. Yolculardan biri Konya Otogarı’nda, diğeri Kars Otogarı’nda inecek şekilde biletleri alındı. Toplamda 2 valiz ve yaklaşık 10 kiloyu bile bulmayan 1 torba eşyamız vardı.
Turgut Reis otobüs firması: 02.01.2026 tarihinde saat 17.15’te Kars‑Ankara istikametine 36 b***80 plakalı araç ile donma... tehlikesi geçirerek seyahat ettim. Araca ilk bindiğim andan Ankara’ya kadar ısıtma sistemi çalışmadığı gibi soğuk hava üfledi. Dışarısı ortalama –23 ila –18 °c arasında seyretmesi
21 Aralık saat 17.00’de annem Turgut Reis Turizm ile Ankara–Kars seferine bindi ve bagaja verdiği valiz varışta kayboldu.... İçinde elektronik ve maddi değeri yüksek eşyalarımızın bulunduğu bu valiz için firmaya başvurduğumuzda, yetkililer böyle bir valiz olmadığını söyleyerek sorumluluğu kesinlikle ka
1 Aralık tarihinde Kars’tan saat 11.00’de kalkan Turgutreis firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, otobüs arıza yap...tığı gerekçesiyle 2-3 saat boyunca yolda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre boyunca ne otobüs personeli ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmad
28.11.2025 tarihinde Turgut Reis firmasıyla Kars’tan Van’a saat 09.00 hareketli sefer için 1.000 TL ödeyerek bilet aldım.... Uzaktan geldiğim için yaklaşık 10 dakika geciktim. Yola çıkmadan önce firmanızı arayıp muavinle görüştüm ve en fazla 5 dakika içinde terminalde olacağımı, biraz beklemelerini ric
29 Eylül sabahı Ankara’dan Kars’a giden 36 BB plakalı Turgut Reis otobüsünde, 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Kars T...urgut Reis Garajı’nda bagaj teslimi sırasında ihmalkarlık nedeniyle çantam karıştı ve başka bir yolcuya verildi. Durumu hemen yetkililere bildirmeme rağmen ilgilenilmedi, sürekli o
