to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 otobüsü ile Turgutreis firmasıyla Sivas’a geldim. O gün görevli personeliniz gayet saygılı ve takdir edilecek bir gençti. Ancak ertesi gün, 15 Nisan 2026 tarihinde Sivas’tan Kars’a yaptığım saat 22:45 seferinizdeki muavin nedeniyle firmaya bakışım tamamen değişti.
Otobüs boş olmasına rağmen orta kapının arkasındaki koltukta yolculuk yapmak üzere oturdum. Muavininiz yanına gelip son derece kaba ve saygısız bir üslupla, arka dörtlü koltukta kendisinin yatacağını, benim kalkıp öne gitmemi söyledi. Kendisine onu rahatsız etmeyeceğimi, yerimde oturmak istediğimi belirttim, buna rağmen ısrarla tersleyici bir şekilde konuşmaya devam etti ve “bildiğin yere şikayet et” tarzında cümleler kurdu. Ben orta kapı tarafında, kendisi ise en arka koltukta olacaktı; buna rağmen yolcuyu bu şekilde azarlamasını kabul edemiyorum.
Yıllardır Turgutreis ile yolculuk yapan biri olarak, bu kadar güzel ve konforlu araçlarda böyle insanlarla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Bizim için Turgutreis Kars’ın değerli bir firmasıdır; ancak bu tür personellerle çalışılacaksa en azından iletişim ve insanlık konusunda ciddi bir eğitim verilmesini, ilgili muavinin de bu davranışıyla ilgili mutlaka uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan saygısızlık nedeniyle şu an için firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55’te Konya–Erzincan arasında Turgutreis Otobüs Firması’na ait bir seferde, otobüste görevli 20’li yaşlarda olan muavinle ilgili son derece rahatsız edici bir sorun yaşadık. Aynı aileden iki yolcu olarak seyahat ediyorduk, koltuk numaralarımız 12 ve 8’di. Yolculuk sır...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Sivas Huzur firmasıyla Ankara AŞTİ’den İstanbul’a yaptığım seferde görevli muavinle ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Otobüs kalkış esnasındayken muavin, üst dolap kapağını sert şekilde kapatırken koltuğuma vurdu. Durumu kendisine sakin şekilde ilettiğimde ö...
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Turizm’e ait Sivas–Ceyhan seferinde, 5 ve 6 numaralı koltuklarda kızımla birlikte yolculuk ederken muavinin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kızım uyku halindeyken yere su döktü ve muavin, sanki araç kendilerininmiş gibi, tüm yolcuların içinde bağırarak bizi azarlad...
01.02.2026 tarihinde saat 16.45'te Marmaris’ten Hatay istikametine Has Turizm ile yaptığım yolculukta, bulunduğum otobüste (koltuk numaram 38) görevli muavinin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin kişisel bakımına hiç dikkat etmiyordu ve çok rahatsız edici bir koku v...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30’da Sivas’tan İzmir’e Turgut Reis Seyahat ile yaptığım yolculukta, Akhisar – Manisa – Kula hattı da dahil olmak üzere yaklaşık 6–7 saatlik yol boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta ihtiyaç molası verilmemesi, hem sağlık hem de temel ihti...
Yorumlar