Turgutreis Turizm Yol Boyunca Adeta Mobbing Diyebileceğim Bir Baskı Uygulandı

12 Temmuz 2026 tarihinde Turgut Reis firmasıyla sabah saat 10.00’da Van’dan Kars’a yaptığım yolculukta, 34 dg *** plakalı araçta iki şoför vardı ve muavin yoktu. Yolculuk boyunca özellikle bebeklere ve annelere karşı sergilenen tavır son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.

Yaklaşık 10 aylık bir bebeği olan başka bir yolcuya, bebek sadece babıldanma tarzı sesler çıkarırken, şoför yüksek sesle “Abla şu çocuğa telefon ver ya, kulağım şişti, dayanamıyorum bu ne ya” şeklinde çıkıştı. Bebeğin annesi “10 aylık bebek ne anlayacak telefondan, vermiyorum, işiniz bu” dediği halde bu tarz rahatsız edici üslup devam etti. Bu bebek kesinlikle ağlayan, ortalığı inleten bir bebek değildi.

Benim bir yaşındaki bebeğim için de yol boyunca adeta mobbing diyebileceğim bir baskı uygulandı. Bebeğim ağlamasın, kimseyi rahatsız etmeyelim diye eline atıştırmalıklar verip sakinleştirmeye çalıştım, hatta en son kendi telefonumu dahi verdim. Buna rağmen şoför bana üç kez “Ortalığı kirletme, biz buraları topluyoruz, temizleyin buraları” gibi cümlelerle uyarıda bulundu. Bebeğin mecburen bir şeyler yiyip içeceği, annelerin de zaten ellerinden geldiğince toparladığı böyle bir ortamda bu şekilde azarlayıcı ve suçlayıcı bir üslup kullanılması hem kırıcı hem de yolcuyu rencide eden bir davranıştır. Ayrıca yerleri bana temizletmesi, bunun onların sorumluluğu olmasına rağmen, kabul edilemez bir tutumdur.

Ücretini ödediğimiz bir yolculukta böylesine saygısız, kaba ve yolcuyu baskı altına alan bir muameleyle karşılaşmayı kesinlikle hak etmiyoruz. Firma yetkililerinin bu şoförlerin davranışlarından haberdar olup olmadığını merak ediyorum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

İlgili şoför hakkında kesinlikle işlem yapılmasını, bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.