to read complaints and reviews, or file yours.Turbonet 1000 Mbps Paketinde 160 Mbps Hız Sınırı
Turbonet üzerinden Yıllık GPON Fiber 1000 Mbps 5g paketi satın aldım. Ancak yaptığım hız testlerinde indirme hızım en fazla 160 Mbps civarında çıkıyor. Paketime göre almam gereken 1000 Mbps hızın çok altında bir hizmet alıyorum.
Bugün tamamen rastgele yaptığım bir hız testi sonucunda bu durumu fark ettim ve ardından Turbonet müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Uzaktan modem resetleme gibi işlemler yaptılar ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hala en fazla yaklaşık 160 Mbps indirme hızı alabiliyorum.
Ben bu pakete, yüksek hızlı internet kullanmak için ücret ödüyorum ve Yıllık GPON Fiber 1000 Mbps paketimin gerektirdiği hızlara makul ölçüde ulaşmak istiyorum. Turbonet’in, altyapı ve bağlantı kontrollerini detaylı şekilde yaparak hız sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettiğine yakın bir hız sağlamasını talep ediyorum.
