to read complaints and reviews, or file yours.Tarafımıza ait Manisa ili Akhisar ilçesi Hacıishak Mahallesi 251. Sokak No:150/4 adresindeki yeni ve kullanılmamış taşın...mazda, Turbonet’in fiber altyapı çalışması kapsamında şirketiniz veya tarafınızca yetkilendirilen yüklenici ekipler tarafından malik olarak tarafımızdan hiçbir izin veya onay alınm
Turbonet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık iki aydır kullanıyordum. 28.07.2026 tarihinde bağlant...ı sorunu yaşamaya başladım ve arıza kaydı açtım. Bana 48 saat içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ertesi gün ekipler geldi ve sorunun binamıza gelen kablodan kaynaklandığını
Turbonet internet aboneliğim kapsamında 18.07.2026 tarihinde Akhisar Reşatbey Mahallesi Rumeli Caddesi’ndeki daireme fir...ma personelleri gelerek fiber altyapıya geçtiklerini, uygun modem ve fiber kablo çekeceklerini söylediler. Kendilerine evimde hâlihazırda aktif olarak kullanılan fiber kablo bulund
Manisa Akhisar’daki adresim için yaklaşık 20 gün önce Turbo Net üzerinden internet aboneliğimin başka bir adrese taşınma...sı talebinde bulundum. Fiber altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimin fibere uygun olduğu söylendi. Bunun üzerine taşıma işlemini onayladım ve taşıma hizmeti için 1000 TL’yi nakit
Turbonet üzerinden İzmir ili Seferihisar ilçesi Sığacık mahallesindeki adresimde “Seferihisar Yıllık 16 Mbps Fiber İnter...net” paketini kullanıyorum. Uzun süredir ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum; bu sorunlar yaklaşık 7 yıldır devam ediyor. 21 Mart itibarıyla ise
Turbo Net fiber internet aboneliğimde 19 Mart’tan bu yana sürekli “arıza var” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Öze...llikle tatil günleri ve özel günlerde, evde olduğumuz zamanlarda sık sık kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde arıza olduğunu, birkaç saat içinde düzel
Uzun yıllardır Turbonet ev interneti kullanıcısıyım ve üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 4–5 yıldır inte...rnette sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımdaki birçok ihtiyacımı ciddi şekild
Manisa Akhisar’da Turbonet ev fiber internet kullanıyorum. Bağlandığım ilk günden beri özellikle cs2 oynarken her gün, h...er oyunda istisnasız ping değerim aniden yükselip düşüyor, oyunda ciddi takılmalar ve gecikmeler yaşıyorum. Oyun sırasında MS bir anda fırlayıp tekrar düşüyor ve bu durum oyunu oyn
Turbonet fiber internet hizmetinde dünden beri bazı sitelere erişim sağlanabilirken, bazı sitelere ise erişim sağlayamıy...orum. Modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu ve gün içinde düzeleceğini söyledi ancak iki gündür sorun devam ediyor.
Manisa Akhisar’da Turbonet fiber internet aboneliği aldım ve daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Kurulum işle...mi tam 17 gün sürdü, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ofisle görüştüm fakat sürekli yoğunluk ve eleman yetersizliği gibi bahanelerle geçiştirildim. Özellikle ofis persone
4 Ağustos 2025 tarihinde Turbonet fiber internetimi dondurdum ve 31 Ağustos’ta tekrar aktif hale getirmek için müşteri h...izmetlerini aradım. Aktif olduğu söylendi ancak internetimi hiçbir şekilde kullanamadım. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, uzaktan ayar yapılacağı be
Turbonet fiber internet hizmetini Manisa/Akhisar’da kullanıyorum. Ekim ayında yeni sözleşme yapıp 1 yıl boyunca sabit ka...lacağı söylenen 350 TL’lik fiyat üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama %65 oranında zam yansıtılarak 570 TL’ye çıkarıldı. Böyle bir
Turbonet Akhisar Zeytinliova Mahallesi'nde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimde sü...rekli kesintiler yaşanıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak köylere haftada bir geldiklerini ve müdahalenin gecikeceğini beli
Geçen hafta internet birden gitti arıza varmış uzun sürecekmiş fibere geçmemiz gerektiğini söylendi. İşlemleri başlattı...k sözleşmeyi yapmaları 24 saatten fazla sürdü arıyorum bir şey soruyorum yarım saatte dönüş sağlarız deyip asla dönmüyorlar. Bütün işlemleri kendileri yapamıyorlar hala Türk Teleko
Turbonet pişmanlıktır. Doğru düzgün muhatap yok, hemen iptal edelim çözüm yok. Sürekli internet kesintisi var. Ben yarın... modemi ile birlikte iptale gidiyorum. Fiberi fiyatı uygun diye tercih ettim, çok pişman oldum. Bir de çevremdeki insanlara kefil olup dört abone yaptım, şimdi onlara da iptal etme
Turbonet 2 nisandan beri internet sorununu çözemedi. Oyalayıp duruyorlar. Fiber kablo kopmuş. Nisan ayının 2 sinde arıza... kaydı oluşturdum. Sorun çözüldü dediler. Tabi ki çözülmedi. 7 nisandan beri sallıyorlar. Bugün yapıyoruz. Yarın yapıyoruz, ekipler çalışıyor, sırayla gelecek, yağmur yağıyor bugün
İnternet siteleri üzerinden evimin altyapısını sorguladığımda "gigapon altyapısının olduğunu" ve Max İnternet Hızı: 1000... Mbps olduğunu göstermektedirler. Ben de altyapımın olduğuna aldanarak 19.02.2025 tarihinde başvuru yaptım ve kurulum ücretini peşin olarak ödedim. Beklemeye başladım. Aktif olarak
Turbonet VDSL den fibere geçiş için 5 ay önce web üzerinden başvuru yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Web üzerinden a...ltyapım desteklediğini görüntüledim o yüzden başvuru yaptım fakat müşteri hizmetleri ve şubeden altyapının hazır olmadığını söyleyip durdular sürekli. Üzerinden 5 ay geçti hala çöz
Turbonet Fiber altyapısı yeni taşındığım adrese 2 hataya gelecek denildi fakat 1 ay oldu. Herhangi bir bağlantı ve çalış...ma yok. Dün kullanmadığım internetin faturasını ödedim bugün tekrardan fatura oluşturmuşlar. Kullanmadığım bu faturanın iptal edilmesini istiyorum.
Turbonet 3 gündür internetimiz kesik. Sokağa fiber döşüyorlar ve bizim interneti kesiyorlar. Her aradığımda da Türk Tele...kom'da genel arıza gözüküyor o yüzden kesik deniyor (Modem Türk Telekom'dan kiralık). Benim kendi internetim bitti sizin yüzünüzden. Aylık parasını almaya gelince gününde kapatıyor
İnterneti ayın 7 günü kullanamıyoruz, kullandığımız zaman da sıradan TikTok videosu bile izleyemiyoruz. Her ay kafaların...a göre zam yapıyorlar. 100 Mbps olan fiber internet 250-300 TL iken, 12 Mbps uydu interneti 450 TL. Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Canlı desteği aradığımda teknik arız
"Teşekkürler turbo net sıkıntıyı sorunsuz çözdü"
Turbonet 50 Mbps internet kullanırken firma kendi altyapı çalışmasını yaparak fiber internet kullanımına geçiş yaptı. 10...0 Mbps fiber internet kullanmaya başladık. Fakat önceki tarifede yaşamadığım donma sorunları yaşıyorum. Girdiğim sitelerde, kullandığım sosyal medya uygulamalarında daha önceki int
Turbonet adlı internet sağlayıcısı bulunduğum bölgeye fiber altyapı döşedi. Bir sabah haber bile verilmeden, sorulmadan ..."Dairenize fiber internet kablosu çekeceğiz." diyerek evime geldiler. Kabloyu çekmeye çalışırlarken evimdeki elektrik hatlarının içinden kopardıkları bir kablo yüzünden mutfak priz
