to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Akhisar’daki adresim için yaklaşık 20 gün önce Turbo Net üzerinden internet aboneliğimin başka bir adrese taşınma...sı talebinde bulundum. Fiber altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimin fibere uygun olduğu söylendi. Bunun üzerine taşıma işlemini onayladım ve taşıma hizmeti için 1000 TL’yi nakit
Turbonet üzerinden İzmir ili Seferihisar ilçesi Sığacık mahallesindeki adresimde “Seferihisar Yıllık 16 Mbps Fiber İnter...net” paketini kullanıyorum. Uzun süredir ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum; bu sorunlar yaklaşık 7 yıldır devam ediyor. 21 Mart itibarıyla ise
Turbo Net fiber internet aboneliğimde 19 Mart’tan bu yana sürekli “arıza var” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Öze...llikle tatil günleri ve özel günlerde, evde olduğumuz zamanlarda sık sık kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde arıza olduğunu, birkaç saat içinde düzel
Uzun yıllardır Turbonet ev interneti kullanıcısıyım ve üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 4–5 yıldır inte...rnette sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımdaki birçok ihtiyacımı ciddi şekild
Manisa Akhisar’da Turbonet ev fiber internet kullanıyorum. Bağlandığım ilk günden beri özellikle cs2 oynarken her gün, h...er oyunda istisnasız ping değerim aniden yükselip düşüyor, oyunda ciddi takılmalar ve gecikmeler yaşıyorum. Oyun sırasında MS bir anda fırlayıp tekrar düşüyor ve bu durum oyunu oyn
Turbonet fiber internet hizmetinde dünden beri bazı sitelere erişim sağlanabilirken, bazı sitelere ise erişim sağlayamıy...orum. Modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu ve gün içinde düzeleceğini söyledi ancak iki gündür sorun devam ediyor.
Manisa Akhisar’da Turbonet fiber internet aboneliği aldım ve daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Kurulum işle...mi tam 17 gün sürdü, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ofisle görüştüm fakat sürekli yoğunluk ve eleman yetersizliği gibi bahanelerle geçiştirildim. Özellikle ofis persone
4 Ağustos 2025 tarihinde Turbonet fiber internetimi dondurdum ve 31 Ağustos’ta tekrar aktif hale getirmek için müşteri h...izmetlerini aradım. Aktif olduğu söylendi ancak internetimi hiçbir şekilde kullanamadım. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, uzaktan ayar yapılacağı be
Turbonet fiber internet hizmetini Manisa/Akhisar’da kullanıyorum. Ekim ayında yeni sözleşme yapıp 1 yıl boyunca sabit ka...lacağı söylenen 350 TL’lik fiyat üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama %65 oranında zam yansıtılarak 570 TL’ye çıkarıldı. Böyle bir
Turbonet Akhisar Zeytinliova Mahallesi'nde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimde sü...rekli kesintiler yaşanıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak köylere haftada bir geldiklerini ve müdahalenin gecikeceğini beli
Geçen hafta internet birden gitti arıza varmış uzun sürecekmiş fibere geçmemiz gerektiğini söylendi. İşlemleri başlattı...k sözleşmeyi yapmaları 24 saatten fazla sürdü arıyorum bir şey soruyorum yarım saatte dönüş sağlarız deyip asla dönmüyorlar. Bütün işlemleri kendileri yapamıyorlar hala Türk Teleko
Turbonet pişmanlıktır. Doğru düzgün muhatap yok, hemen iptal edelim çözüm yok. Sürekli internet kesintisi var. Ben yarın... modemi ile birlikte iptale gidiyorum. Fiberi fiyatı uygun diye tercih ettim, çok pişman oldum. Bir de çevremdeki insanlara kefil olup dört abone yaptım, şimdi onlara da iptal etme
Turbonet 2 nisandan beri internet sorununu çözemedi. Oyalayıp duruyorlar. Fiber kablo kopmuş. Nisan ayının 2 sinde arıza... kaydı oluşturdum. Sorun çözüldü dediler. Tabi ki çözülmedi. 7 nisandan beri sallıyorlar. Bugün yapıyoruz. Yarın yapıyoruz, ekipler çalışıyor, sırayla gelecek, yağmur yağıyor bugün
İnternet siteleri üzerinden evimin altyapısını sorguladığımda "gigapon altyapısının olduğunu" ve Max İnternet Hızı: 1000... Mbps olduğunu göstermektedirler. Ben de altyapımın olduğuna aldanarak 19.02.2025 tarihinde başvuru yaptım ve kurulum ücretini peşin olarak ödedim. Beklemeye başladım. Aktif olarak
Turbonet VDSL den fibere geçiş için 5 ay önce web üzerinden başvuru yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Web üzerinden a...ltyapım desteklediğini görüntüledim o yüzden başvuru yaptım fakat müşteri hizmetleri ve şubeden altyapının hazır olmadığını söyleyip durdular sürekli. Üzerinden 5 ay geçti hala çöz
Turbonet Fiber altyapısı yeni taşındığım adrese 2 hataya gelecek denildi fakat 1 ay oldu. Herhangi bir bağlantı ve çalış...ma yok. Dün kullanmadığım internetin faturasını ödedim bugün tekrardan fatura oluşturmuşlar. Kullanmadığım bu faturanın iptal edilmesini istiyorum.
Turbonet 3 gündür internetimiz kesik. Sokağa fiber döşüyorlar ve bizim interneti kesiyorlar. Her aradığımda da Türk Tele...kom'da genel arıza gözüküyor o yüzden kesik deniyor (Modem Türk Telekom'dan kiralık). Benim kendi internetim bitti sizin yüzünüzden. Aylık parasını almaya gelince gününde kapatıyor
İnterneti ayın 7 günü kullanamıyoruz, kullandığımız zaman da sıradan TikTok videosu bile izleyemiyoruz. Her ay kafaların...a göre zam yapıyorlar. 100 Mbps olan fiber internet 250-300 TL iken, 12 Mbps uydu interneti 450 TL. Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Canlı desteği aradığımda teknik arız
"Teşekkürler turbo net sıkıntıyı sorunsuz çözdü"
Turbonet 50 Mbps internet kullanırken firma kendi altyapı çalışmasını yaparak fiber internet kullanımına geçiş yaptı. 10...0 Mbps fiber internet kullanmaya başladık. Fakat önceki tarifede yaşamadığım donma sorunları yaşıyorum. Girdiğim sitelerde, kullandığım sosyal medya uygulamalarında daha önceki int
Turbonet adlı internet sağlayıcısı bulunduğum bölgeye fiber altyapı döşedi. Bir sabah haber bile verilmeden, sorulmadan ..."Dairenize fiber internet kablosu çekeceğiz." diyerek evime geldiler. Kabloyu çekmeye çalışırlarken evimdeki elektrik hatlarının içinden kopardıkları bir kablo yüzünden mutfak priz
Turbonet internet firması, kimsenin izni olmadan apartmanların duvarlarına çelik dübel ile havadan fiber kablo çekmiş. U...yarılarımıza rağmen firma, apartmanın arka tarafından duvar delerek kablo çekmeye devam etmiş. Şu anda buraya yazıyorum ve CİMER'e de yazacağım.
Yüksek Fiyat artışı/Faturadan kaynaklı usulsüz internet kesintisi/Aktivasyon ücreti Turbonet internet ile eylül 2023 te... 6 ay sabit fiyat ile çağrı merkezi kanalıyla 160 TL üzerinden anlaştım. Ocak 2024 faturası 300 TL olarak geldi. Konunun düzeltilmesi adına firma ile mail, çağrı merkezi kanalları
Kronikleşmeye başlayan hız düşümü problemi! Akhisar Hürriyet mah. 100 MB fiber paket kullanıcısıyım. Son bir haftadır ak...şam saatlerinde başlayan problem her ne ise Download hızı 5 MB e kadar düşüyor ve sabaha kadar böyle! Artık bir çözüm bulun lütfen! Müşteri hizmetleri Telekom altyapısı kullandığım
