Otel Tatilimizde Yaşadığımız Ciddi Mağduriyetler Ve Yönetimden Beklenen Çözüm

26 Temmuz 2025 tarihli Club Hotel Turan Prince World rezervasyonum için, "Tatil Sepeti" sitesi üzerinde yer bulamadığım için doğrudan müşteri temsilcisini arayarak rezervasyon yaptırdım. Konuyu telefonda defalarca teyit ederek herhangi bir sorun yaşanmayacağının garantisini aldım ve ödemeyi kredi ka...

18 Ağustos’ta Hotel Turan Prince Manavgat Side’da iki aile olarak, toplamda 8 kişi (her aile 4’er kişi) konaklamaya başladık. Rezervasyon sırasında özellikle çocuklarımız için ayrı oda talebimizi ilettik. Ancak buna rağmen, her aile çocuklarıyla birlikte tek odaya yerleştirildi ve çocuklarımız için ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Hotel Turan Prince’te 5006 numaralı odada konaklamaya başladık. Otele giriş yaptığımızda odamız henüz hazır değildi ve oda temizlenmemiş, pislik içerisindeydi. İki gündür temizlik konusunda hiçbir iyileşme olmadı. Ayrıca odada çok sayıda sinek vardı ve sinekler vücudumuzu ı...

9-15 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Hotel Turan Prince'te konakladık. Konaklama süremiz boyunca otelin hijyen koşullarının yetersiz olduğunu gözlemledik. Özellikle havuz ve restoran alanlarında temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Bu durumun sonucunda 1,5 ve 4,5 yaşındaki iki ço...

11-15 Ağustos 2024 tarihleri arasında Turan Prince World otelinde konakladık. Konaklama süremiz boyunca özellikle çocuk havuzunda ciddi bir hijyen eksikliğiyle karşılaştık. Havuz sürekli çok kalabalıktı ve temizlik yeterince önemsenmiyordu. Hatta bir gün çocuk havuzunda bir çocuğun havuza dışkıladığ...