Sinek Sorunu, Yetersiz Temizlik Ve İlgisiz Yönetim Tatilimizi Mahvetti

Turan Prince World otelinde 4 gün konakladım ve konaklamam boyunca otelin neredeyse her alanında ciddi bir sinek problemiyle karşılaştım. Oda, restoran ve havuz kenarı dahil olmak üzere tüm alanlarda sinekler büyük rahatsızlık verdi. Bu durum konforumuzu olumsuz etkiledi ve tatil deneyimimizi bozdu.

Ayrıca, çalışanlar temizlik yaparken ve kendi aralarında konuşurken yüksek sesle bağırıyorlardı, bu da dinlenmemizi ve rahat etmemizi engelledi. Oda temizliği de yeterli değildi; beklediğimiz hijyen ve özen kesinlikle yoktu. Ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum, bu hizmet bu parayı bir gram bile hak etmiyor.

Bunun yanında, otelin klimalarını da kendi kararlarıyla kapatmışlar. Klima açmak istediğimizde, ekim ayı olduğu için klimaların kapalı tutulduğunu söylediler. Oysa misafir olarak odayı istediğimiz sıcaklıkta kullanabilmemiz gerekirken bu imkan sağlanmadı.

Sineklerle ilgili otel yönetimi ya da personelle görüştüğümüzde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu sorunlar nedeniyle otel yönetiminden özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca, yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza bir dönüş yapılmasını ve misafirlerin daha hijyenik, konforlu bir ortamda konaklaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.