Oda Tipi Düşüklüğü Ve 1 Gecelik Fiyat Farkı İadesi Talebi

Club Hotel Turan Prince World’e 19-24 Temmuz 2026 tarihleri arasında, dubleks deniz manzaralı oda için rezervasyon yaptırıp ödemenizi peşin olarak gerçekleştirdiniz. Otele giriş yaptığınızda ise size, ödemenizi yaptığınız oda tipinden daha düşük segmentte olan suit kara manzaralı bir oda verildi ve bu durumun gerekçesi olarak yalnızca otel doluluğu gösterildi.

Bu süreçte oda değişimi talep ettiğinizde sonradan oda değişimi yapıldı ancak ilk gece, hak ettiğiniz oda tipinde kalamadığınız için 1 gecelik oda farkı konusunda mağdur oldunuz. Buna rağmen 1 gecelik farkla ilgili mağduriyetiniz giderilmedi ve herhangi bir ücret iadesi veya telafi sağlanmadı.

Otele, ilk geceyi daha düşük segment odada geçirmek zorunda kalmanız nedeniyle 1 gecelik fiyat farkının iadesini talep ediyorsunuz. Yaşadığınız bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, ödediğiniz oda tipine uygun şekilde hakkınız olan tutarın tarafıma iadesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorsunuz.