Oda Temizliği Ve Eğlence Hizmetleri Beklentinin Çok Altında Kaldı

25 Ağustos 2025 tarihinde Hotel Turan Prince’te 5006 numaralı odada konaklamaya başladık. Otele giriş yaptığımızda odamız henüz hazır değildi ve oda temizlenmemiş, pislik içerisindeydi. İki gündür temizlik konusunda hiçbir iyileşme olmadı. Ayrıca odada çok sayıda sinek vardı ve sinekler vücudumuzu ısırdı, bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozdu.

Oteldeki gösteriler çocuklar için hazırlanmış gibi görünse de içerik olarak sürekli aynı ve yetersiz. Disko bölümü ise tamamen boş, hiçbir etkinlik veya hareketlilik yok. Daha önce konakladığımız otellerde gösteriler ve eğlenceler çok daha iyi ve diskosu hareketliydi; bu otelden aynı kaliteyi beklerken hayal kırıklığına uğradık.

Yaşadığımız sorunları resepsiyona ilettik ancak sadece şikayet oluşturmamızı söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı. 96.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve bu ücret karşılığında çok daha iyi bir hizmet beklerdik.

Otel yönetiminden temizlik konusunda acil iyileştirme yapılmasını, gösteri ve eğlence programlarının çeşitlendirilmesini ve disco bölümünün geliştirilmesini talep ediyorum. Sorunların her gün devam ettiğini özellikle belirtmek isterim.