Tüketici Hakem Heyetleri red tüketici hakem

Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti ile yaşadığım haksız uygulamayı ve tarafsızlığa aykırı tutumu belirtmek istiyorum. Daha önce farklı konularda birden fazla kez başvuru yaptım ve son olarak Halkbank kredi kartımın kapatılması için yaptığım başvuruda da aleyhime karar verildi. Oysa kartın hâlâ açık ol...

18.09.2025 tarihinde Vodafone'un "Super Sınırsız Red" tarifesine başvurdum. Başvuru tamamlandığında, tarifenin hotspot kullanımının sadece 16GB ile sınırlandırıldığını fark ettim (tarife başvurusunda bundan bahsedilmediği gibi işlem sonrasında da çelişkili bilgiler göstermeye devam ettiler).Bunun üz...

İzmir Konak Tüketici Hakem Heyeti'ne Şanlı Mobilya olarak şikayette bulundum. Eşim, telefonla daha önce tutarı yanlış girerek, dosya onlara ulaşmadan yarım saat içinde rakamı düzeltti ve biz de kendilerine gönderdik. Başvuru yaptığımızda elimizde sadece imzalı ve kaşeli bir kağıt olduğunu, tutarın y...

FLO ayakkabı mağazasından ayakkabı almıştım, Ayakkabı satarken klasik konuşmalar fakat iş iadeye gelince yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım, Ama maalesef yine mağdur olan biz olduk, Tüketici Hakem Heyeti red kararı çıkardı, Şaka gibi.

19.2.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 30 gün içinde karşı tarafın dönüş yapması gerekirken 03.5.2025 tarihinde hala başvurumun savunmasının gelmediğini görüntülüyorum. Daha ne kadar süre beklemeliyim? Bu kadar beklemişken bir de red sonucu almak istemiyorum. Şikayetçiyim

Esenler Tüketici Hakem Heyeti her başvuruya red veriyor Tüketici Hakları'na göre ev aletlerinin kullanım ömrü vardır buna istinaden değerlendirme yapılmalıdır fakat red gerekçesi garanti süresi Navitech marka aldığım TV kurulumdan 6,8 ay içinde LED arızası verdi ve servisi aradım gelip almadılar bir...

Yıldırım İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuruda, şikayette bulunduğum firmadan savunma dahi gelmezken red cevabı alıyorum. 2 yıl garanti verilen ürün, 1 yılını bile doldurmadan tabanı eriyor, yanları sökülüyor. Firmadan sadece değişim değil, tamir isteğimizde bile geri çevriliyoruz (ki böy...

Boyner'den aldığım ayakkabı için red cevabı aldım. Kullanıcı hatası denilen ürünün renk atması nasıl kullanıcı hatası olur. Anlayamadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Savunması geldi yazıyor ama hala sonuç yok. Savunması geldi. Yazısından sonra sonuç ne zaman belli olacak.

Kütahya Tüketici Hakem Heyeti çok uzun bir süredir belge verdiğim halde kanun açık ve net olduğu halde sonuç hep aleyhime sonuçlanıyordu ve nedenini anlayamıyordum. Buradan da yazdığım garanti b. İle ilgili şikayetim için evrak / belge vermeye gittiğimde Ticaret il müdürlüğünde orta masada oturan k...

"Esenler ilçe Tüketici Hakem Heyeti" başvurularla doğru düzgün ilgilenmiyor, alakadar olmuyor, işlerini alelade yapıyorlar. Ben daha önce başka ilçeden de başvuru yaptım, hem hemen bir ay içerisinde çözüm aldım, hem aradığımda ilgiliye ulaştım ve çok alakadar oldu memur ama Esenler ilçesindekiler he...

Tüketici Hakem Heyeti kapatılsın düzgün görev yapmıyor boşu boşuna para almasınlar şikayet çözülmüyor zaten o yüzden bu kuruma gerek yok. Sıkıntı yaşamayan insan zaten başvurmaz Hakem Heyeti'ne. Sıkıntı yaşıyorum başvuru yapıyorum red ediliyor böyle bir saçmalık olmaz. Lütfen bu kurum kapatılsın çöz...

Tüketici Hakları'na bir karar no 061520220004135 olan bir başvurum vardı. Firmadan savunma istenilmiş ve firma savunma bile vermeye tenezzül etmemiş ancak firma haklı bulundu. Gerçekten çok adaletli bir hukukumuz var. Hiçbir faydasını görmedim TÜBİS'in. Tamamen zaman kaybı. Ayrıca kanıtlayıcı belge ...

Beylikdüzü Tüketici Hakem Heyeti talebime red kararı vermiş. Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün ertesi gün 450 TL düştü. Vatan bilgisayarda müşteri hizmetlerine gittiğimde ücret iadesi hediye çeki veremeyeceğini ürününde daha 1 gün önce alınmasına rağmen geri alınamayacağını söyledi. Bunlara rağmen B...

Beşiktaş ilçe Tüketici Hakem Heyeti skandal kararı! 12 yıldır seyahat acentesinde tur satışı yapmaktayım. 2023 mart ayında bir gruba 16.09.2023 tarihli Fransa ağırlıklı yurt dışı tur satışı yaptım. Vize ihtiyacı olanlara sorarak yapıyoruz bu işlemleri. 3 yolcuma vize durumunu sordum seyahat tarihler...

Şikayetimi Arçelik'e sözlü olarak ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yazılı olarak iletmeme rağmen dikkate alınmaması, gelinen son noktayı gösteriyor. Tüketici Hakem Heyeti ürün değişimine red vermiş olabilir, ancak sorun bu değil. Sorun, kullanım ömrü dolmayan ürünün parçasının üretilmemesi. Ray üretimi v...

Tüketici Hakem Heyetine bir şikayet dilekçesi yazdım, 2 ay oldu ama hala bir dönüş yapılmadı. Diğer arkadaşlar da farklı konularda şikayetlerini iletti ve onlara kabul veya red cevabı verildi; ancak bizlere hala bir dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'nin neden bu şekilde ihmalkâr davrandığını a...

14.07.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum yalan dolan gerekçelerle iptal edilmiş şikayetçiyim. Şikayetim klima aldım kuruluma gelen servis vakum cihazı getirmemişti bile vakumsuz çalıştırdılar vakum cihazımız bozuk haftaya gelip hallederiz dediler. Öğrendim ki bu bir hata ve böyle durum...

Geçmiş zamanlarda buraya şikayetini yazdığım firma Agumenis Uniforma'yı Keçiören Tüketici Hakem Heyeti'ne 3 kez şikayet ettim ve hepsinde de bütün kanıtlarla birlikte bana fatura göndermediklerinden bahsettim. Bunu şikayetimde ısrar ve ısrarla belirtmeme rağmen fatura göndermediği için başvurunun re...

İş Bankası kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi. E-devlet üzerinden Bornova Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti bankayı haklı bularak iade talebimi red etti. 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesi ne başvurabileceği mi cevaben yazmışlar. Tüketici Mahkemesi ne git başvuru y...

Türk Telekom adlı şirkete dair bir şikayetim var. Türk Telekom ile internet sözleşmem vardı aboneliğim 1 yıllık yapıldı. Aboneliğim bittikten sonra Türk Telekom adlı şirket bana internet faturası yansıtmaya başladı ve bu yansıttıkları fatura fiyatları normal faturamın 2-3 katıydı. Kendileriyle 1 yıl...

Bursa Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti mağdur olduğum her konuda red kararı verdi. Son şikayetim olan Garanti Bankası kredi kartı iadesi talebimi de geri çevirdi. Bankayı kart ücreti almakta haklı buldu!   Tüketicinin yanında değiller!

Samsun Bafra Gündoğdu mobilyadan koltuk takımı aldım ama koltuk takımında geldiğinden beri sürekli hatalar bulmaya başladım. Renk değişikleri ve üretim hataları arıza kaydı oluşturuldu ve firmadan gelen usta bizim hatamızın olmadığını fabrika üretim hataları olduğunu söyledi. Biz bunu firmaya ilett...

Boyner'den mavi marka pantolon aldım, arkasında deforme meydana geldi. İncelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dendi, her zamanki gibi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Önceden ürünü isterlerdi, ayakkabıysa kunduracılar odasına, giyimse terziler ve konfeksiyoncular odasına götürürdük. Şimdi neye g...

Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından Nike ® Air Force marka spor ayakkabısı 25/12/2022 tarihinde aldım. Daha 3-4 kere kullandım ki ayakkabı kenarlarından açılmaya başladı. 25/12/2022 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm incelemeye verileceğini neticeden bilgi verileceği söylendi. 20 gün geçip herhangi b...

+3