Tüketici Hakem Heyetleri Esenler Şikayeti

"Esenler ilçe Tüketici Hakem Heyeti" başvurularla doğru düzgün ilgilenmiyor, alakadar olmuyor, işlerini alelade yapıyorlar. Ben daha önce başka ilçeden de başvuru yaptım, hem hemen bir ay içerisinde çözüm aldım, hem aradığımda ilgiliye ulaştım ve çok alakadar oldu memur ama Esenler ilçesindekiler hem telefonlara bakmıyor.

Hem 20 Ağustos'ta yaptığım başvuruyu 18 Aralık'ta daha yeni cevaplamışlar, üstelik red cevabı vermişler, orada bilgilerim yazıyor, aslında belge yüklemiştim ama sisteme düşmemiş, arayıp sorsanıza nerede bunun belgesi diye, üstelik akıl var mantık var, size mesajda kargo iade koduna varana dek tarihini ücretini yazmışım, kafamdan mı uyduruyorum.

Nerede tüketici hakkını savunmak, ne biçim iş yapıyorsunuz, ben de devlet memuruyum, bizim işimiz vatandaşın yanında olmak, başından savmak değil, düzgün yapın işinizi!