to read complaints and reviews, or file yours. 
"Esenler ilçe Tüketici Hakem Heyeti" başvurularla doğru düzgün ilgilenmiyor, alakadar olmuyor, işlerini alelade yapıyorlar. Ben daha önce başka ilçeden de başvuru yaptım, hem hemen bir ay içerisinde çözüm aldım, hem aradığımda ilgiliye ulaştım ve çok alakadar oldu memur ama Esenler ilçesindekiler hem telefonlara bakmıyor.
Hem 20 Ağustos'ta yaptığım başvuruyu 18 Aralık'ta daha yeni cevaplamışlar, üstelik red cevabı vermişler, orada bilgilerim yazıyor, aslında belge yüklemiştim ama sisteme düşmemiş, arayıp sorsanıza nerede bunun belgesi diye, üstelik akıl var mantık var, size mesajda kargo iade koduna varana dek tarihini ücretini yazmışım, kafamdan mı uyduruyorum.
Nerede tüketici hakkını savunmak, ne biçim iş yapıyorsunuz, ben de devlet memuruyum, bizim işimiz vatandaşın yanında olmak, başından savmak değil, düzgün yapın işinizi!
N11 üzerinden aldığım ürün kırık çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Satıcı kabul etmedi bende Aksaray il Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Sipariş numaraları tarihler vs her şeyini yazarak başvuruda bulundum. Hakem Heyeti de satıcıdan savunma istedi. Satıcı tenezzül edip cevap bile ve...
Esenler Tüketici Hakem Heyeti her başvuruya red veriyor Tüketici Hakları'na göre ev aletlerinin kullanım ömrü vardır buna istinaden değerlendirme yapılmalıdır fakat red gerekçesi garanti süresi Navitech marka aldığım TV kurulumdan 6,8 ay içinde LED arızası verdi ve servisi aradım gelip almadılar bir...
Yıldırım İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuruda, şikayette bulunduğum firmadan savunma dahi gelmezken red cevabı alıyorum. 2 yıl garanti verilen ürün, 1 yılını bile doldurmadan tabanı eriyor, yanları sökülüyor. Firmadan sadece değişim değil, tamir isteğimizde bile geri çevriliyoruz (ki böy...
2023/0566.3501 Tüketici Hakem Heyeti'ne 2023 5. Ayda şikayetde bulundum. Bilirkişi lehime karar alıp ileteceğini 3 ay içinde çözüme kavuşacağını söyledi. Ancak üstünden 1 yıl geçmesine rağmen ne e posta ne de adresime bir iade formu göndermediler. Reader marka cep telefonumu aldığım günden beri kapa...
Tüketici Hakları tamamen boş bir kurum, hiçbir iş çözmüyor. Daha önce hem klima için şikayette bulundum hem de Xiaomi tıraş makinesi hemen bozuldu. Yönlendirdikleri servise kargo ile yolladım, ürün bir daha dönmedi. Bunun için de başvurdum, yüzde yüz haklı ve mağdur olduğum şikayetlerimde hiçbir rea...
Yorumlar