Tuğba Giyim tunik

Tuğba Giyim’in kendi internet sitesinden 25.10.2025 tarihinde online olarak bir kazak tunik satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, stoklarda da beden olmadığı söylendi ve ben de ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 30 Ekim’de iade ettim. 8 Kasım’da bana iademin onaylandığına dair mesaj geldi; ...

Tuğba Giyim’den online olarak 2 adet triko tunik sipariş ettim. Siparişim 60467 numaralıdır. Ürünlerden birinin iadesi sistem üzerinden onaylanmış olmasına rağmen, ayağımın kırılması nedeniyle hastane sürecim uzadı ve 14 günlük iade süresini yaklaşık 1,5 ay kadar geçmiş oldum. Bu nedenle ürünü zaman...

Tuğba Giyim online sitesinden 63729 numaralı sipariş ile 1 pantolon ve 1 tunik satın aldım. Ellerinde tunik kalmadığı için tunik ürünümü iptal ettiler. Bu iptal işlemi 30 Ekim tarihinde gerçekleşti ancak bugün 23 Kasım olmasına rağmen tunik için iade edilmesi gereken 799 TL tutar hâlâ hesabıma yatır...

12.10.2025 tarihinde saat 19.06’da a City AVM Tuğba şubesinden 40.999,95 TL tutarında bir takım tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem tüylenme hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforma...

Tuğba Giyim'den anneme hediye olarak aldığım (sık sık alışveriş yaptığımız bir mağazaydı, maalesef) tunikte, annem giymeden önce çekilmeler ve deformeler oluştu. Ürünü mağazaya gönderdik, iade sağlanacağı söylendi; ancak daha sonra ürün bize geri gönderildi. Üstelik bu süreç 2 ay sürdü. Mağduriyetim...

26.08.2025 tarihinde Çorum Cadde Tuğba mağazasından 2000 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, satış danışmanı ürünü gösterip beğendiğimi söyleyince kasaya götürüp poşete koydu ve ödememi yaptım. Eve geldiğimde tuniğin yırtık ve defolu olduğunu fark ettim. Etiketini dahi sökm...

Kayseri Kumsmall Tuğba mağazasından Ağustos ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek peşin olarak bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk yıkamada rengi attı, ayrıca ciddi şekilde deforme oldu. Ürün, yıllardır kullanılmış gibi bir görünüme kavuştu. Bu durumu mağazaya ilettim ve deği...

Kayseri Tuğba mağazasından birkaç ay önce bir ürün (tunik gömlek) aldık, üründe defo çıktığı için incelemeye gönderdik ve değişim kararı çıkartıldı. Mağazayı değişim için ziyaret ettiğimizde isteğimize uygun bir ürün bulamadık. Bunun üzerine iade talep ettik ancak iadeyi mağaza prosedürü gereği yapa...

7 Haziran 2025 tarihinde Acity AVM Tuğba mağazasından düşük kollu cepli yeni sezon bir tunik satın aldım (Fatura No: 0005). Ürünü aldıktan sonra, tuniğin daha önce tadilat görmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankara Optimum Tuğba mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak, iki d...

Yaklaşık 2 yıl önce T****'nın internet sitesinden 500 TL'ye bir tunik satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve hiç yıkamadım. Buna rağmen tuniğin farklı yerlerinde kendi kendine yırtılmalar oluştu. Kumaşında üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünün fiyatı da oldukça yüksekti ve bu kada...

Ağustos 2025’te Tuzla Viaport Tuğba mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye uzun mavi bir tunik satın aldım. Ürünü henüz 4 kez ya giydim ya giymedim, ancak kol kısmı ciddi şekilde tiftiklendi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten şoke etti. Daha önce Tuğba Giyim’den...

20 Ağustos 2025 tarihinde Çorum Tuğba mağazasından aldığım tuniği, hiç kullanmamış olmama ve alım üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş olmasına rağmen iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve tüm belgelerim tamdı. Ancak mağaza çalışanları, “prosedür gereği” diyerek iade talebimi kabul etmedi ve herhan...

1 Haziran’da İstanbul Ümraniye Santral şubesinden 2300 TL ödeyerek aldığım Tuğba marka tunik gömleği, ilk kez 40 derecede yıkadım. Ancak üründe farklı yerlerinde yırtılmalar oluştu. Ürünü hiç ütülemedim. Mağazaya başvurduğumda, sorunun ütüden kaynaklandığını iddia ettiler fakat gömleği ütülemediğimi...

24 Temmuz’da Tuğba Giyim’in kendi internet sitesinden toplam 6.332,38 TL tutarında, kredi kartı ile yeşil bir kap ve pantolondan oluşan takım ile bir tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 46876 numaralı siparişimi 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ü...

Nisan ayında Tuğba’nın online mağazasından 251TN9006TB. 01-18-40 sipariş numaralı tuniği 2.124 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 6 ay garantili olarak satılmıştı ve yalnızca iki ya da üç kez giyildi. Ancak tuniğin göğüs kısmında belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Bu durumu kabul etmey...

Trabzon'daki Tuğba mağazasından anneme tunik aldım. Tunik 1 hafta bizde kaldı. İlk giyindiğinde içinde beyaz çizgiler olduğunu fark ettik. Mağazaya iade ettiğimizde ürünü incelemeye gönderdi. Ve garip bir şekilde tüketici hatası diye not geldi. Yani tuniğin içinde nasıl beyaz çizgiler oluşturabiliri...

Tuğba giyim in online sitesinden 17.07.2025 tarihinde 2 tane tunik sipariş ettim. Tunikleri teslim aldım ama bir tanesi aşırı bol geldiği için iade ettim. 20.07.2025 tarihinde iadem onaylandı. Bugün 4 Ağustos hala iadem karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bugün yarın deyip oyalıyorlar.

05.07.2025 tarihinde www.tugba.com sitesinden 1 adet tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 44120. Ürünüm 09.07.2025 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Kargo poşetinde herhangi bir problem olmadığı için kargoyu teslim aldım. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. ...

Amasya Merkez Tuğba Venn'den bir takım, bir içlik ve bir de ceket aldım. Ceket ve tunik, içliği boyadı. Bunun üzerine ürünleri firmaya götürdüm, 'Firmaya gönderdik' dediler fakat ürünleri tüylenmiş şekilde teslim ettiler. Ürünlerin boyamasının sebebini de bana yüklediler. Üstelik fatura bile vermedi...

Siirt Tuğba Giyim'den 46 beden tunik aldım. Üst çok geniş olduğu için akşam eşimle 44 bedenle değiştirdik ama 44 beden ve 46 beden arasında dağlar kadar fark var; biri çok dar, diğeri çok geniş. Ürünün kalıbında kusur vardı, orantılı değildi. Başka bir ürünle değiştirmeye gittim, çalışanlar hiçbir ş...

Birinci olay: Tuğba Giyim'den bir tunik almıştım. Yıkayıp ütüledim ve giymek için ütülerken omzundaki dikişte kaçma olduğunu gördüm. Yıkanmış ürün iade ya da değişim olmaz dediler. Markaya güvenip bir sürü para veriyoruz. Yeterli kontrol yapılmıyor. İkinci olay: Yine aynı şekilde internetten şifon a...

Kasım 2023 tarihinde Kayseri Tuğba giyim mağazasından 35 bin TL'ye birçok ürün aldım. Aldığım ürünlerin (pantolon, ceket, tunik) renk solması ve küçülme sorunları yaşadım. Bir üründe yaşamış olsam benim hatam diyeceğim ama aldığım tüm tuniklerde ve ceketlerin renkleri soldu. Pantolonlar ise diz yapt...

Konya Novaland alışveriş merkezi Tuğba giyim den alışveriş yapmıştım. Aldığım ürünlerden birinin (uzun tunik) arka kısmında yırtık varmış, aldığımda fark etmedim. Sonradan etiketi üzerinde götürdüğüm halde kullanım hatası kullanılmış gerekçesiyle belkide yeni ürün gönderirler diyerek, tadilata gönde...

Tuğba giyim Sincan şubesinden etek tunik takım olarak satın aldığım ürünü bir hafta sonra ilk defa 30 derece 600 devirde yıkamama rağmen omuz kısımlarında dikiş değil yapıştırma olan yerlerinden tamamen açıldı. Ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme için firmaya gidecek dediler. Yaklaşık 22 gün orada kal...