to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba giyim Ümraniye Alemdağ caddesindeki mağazasından satın aldığım kıyafeti ilk yıkamada rengi solduğu için 29.09.2025 tarihinde geri verdim. Ürünü incelemeye gönderdiler. 2026 Ocak veya Şubat ayında beni telefonla arayarak değişim yapabilirsiniz dediler ve bunu bir yıl içinde yapabilirsiniz dediler. 03/05/2026 tarihinde aynı mağazaya gittim. Sistemin işlemi kabul etmediğini, değişim süresinin 6 ay olduğunu söylediler. Telefonda sürenin 1 yıl olduğunu söylemişlerdi. Mağdur edildim. Değişim işleminin yapılmasını istiyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Tuğba Giyim şubesinden 9.099,95 TL ödeyerek kaz tüyü şişme bir mont satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra montta yaşadığım problem nedeniyle ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve iade ile sonuçlandığını daha sonra öğrendim. Buna rağmen ...
26.07.2024 tarihinde Ümraniye Tuğba Giyim'den anneme hediye olarak çanta aldık. Annem çantayı beğenmediği için 27.08.2024 tarihinde iade etmek istedik ancak iadenin olmadığı söylendi. Değişim talep ettiğimizde ise beğendiğimiz çanta 2000 TL, alınan çanta 2500 TL idi. Aradaki 500 TL'lik farkı dahi ia...
12.05.2025 tarihinde Tuğba Giyim Ümraniye şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi burada paylaşmak istiyorum. Bir gün önce, 11.05.2025’te mağazadan 1000 TL’ye bir ürün satın aldım. Hediye olarak almıştım fakat karşı taraf beğenmediği için ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte mağazaya iade etmek üzere...
22.06.2025 tarihinde Tuğba Mağazasının (Sarmaşık Giyim San. Dış Tic. A.Ş.) Ümraniye Alemdağ şubesinden 2 adet elbise alıp 12.369,65 TL ödeme yaptım. Elbisenin birini denediğimde, arka fermuar kısmında yer alan potluk şeklindeki defoyu kendim fark etmedim, mağaza personeli de beni bu konuda uyarmadı....
Tuğba Giyim Ümraniye mağazasından geçen kış aldığım şişme uzun montun arka tarafında soyulma ve renk atması benzeri bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda en fazla 4-5 ay giydim. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması montun kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluştu...
Yorumlar