Müşteri Hizmetindeki Cevapsızlık Ve İade Talebi

Tuba Mutioğlu sitesinden bir elbise satın aldım, fakat dikimi beklediğim gibi değildi. İade etmek istedim çünkü sorun bana ait değildi; ancak, talebim kabul edilmedi. Değişim yapmak zorunda kaldım. Kargo ücretini de benden keserek, geri kalan ödemeyi iade etmediler. 21 gün geçmesine rağmen hala karg...

Tuba mutioğlu diye bir internet sitesinden Instagram hesabından görüp sipariş verdim. Bir elbise ve bir ferace nisan ayında verip bayramda giyerim diye tabii ki kargoya vermediler. Ramazan bayramından bir ay sonra sadece elbisemi gönderdiler. Ben mesaj yazdıktan sonra ferace ellerinde kalmamış, başk...

Bu Tuba Mutioğlu'dan elbise aldım, hala göndermediler. 1 ayı geçti, ne dönen var ne cevap veren var. Keşke şikayetlere baksaydım, giden param oldu. Başka hesaplardan da yazdım, cevap veren yok. Böyle kötü bir site görmedim. Kapıda ödeme neden seçmedim ki, sıkıntı yaşıyorum.

Tuba Mutioğlu adlı internet sitesinden elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaşmadı ve iletişime geçtiğimde stoklarda bitmiş olduklarını söylediler. Para iadesi talep ettim, ancak para iadesi yapmadıklarını belirttiler. Paramı iade etmediler. Bir aydır uğraşıyorum; ne ürün var ne de para iadesi. Telef...

Tuba mutioğlu sayfasından elbise sipariş verdim. İletişime geçtiğim insanlar "fast ödemesi yaparsanız yarın kargoya çıkacağını söyledi... Ama kargoya 9GÜN geçtikten sonra verildi. Gelen ürün beden olarak çok büyük battal boy diyebiliriz, kalıbını tam kalıp olarak söylemişlerdi fakat elbise hiçbir şe...

+4