Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Troy Apple İstinyePark Pişmanlıktır!

profile
07 Şubat 2024 23:02
1.045

Açılmayan ve garanti kapsamındaki iPad Pro 12.9 inch tabletimi 23 Ocak'ta İzmir İstinyePark'taki Troy Servis'e bıraktım. 26 Ocak'ta ise "şarj pinlerinde kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar gözlemlenmiştir" yazan bir rapor ile ürün tarafıma iade edildi.
Kullanıcı hatası olmadığından emin olduğum için bu kez de aynı tableti Egemek'e götürdüm ve ürünüm bir hafta içerisinde yenisi ile ücretsiz değiştirildi. Troy, ürünü incelemeden ve keyfi olarak kullanıcıları mağdur ediyor. Troy'un bu tutumunu terbiye sınırları içinde anlatmanın bir yolunu bulamıyorum. Yazık.

22 Şubat 2024 22:36 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Özkan
Özkan
27 Şubat 2024 15:23

Formaliteden yazılmış bir yanıt. Hala arayan, soran olmadı. Kaldı ki aramanız da bir şeyi değiştirmeyecek, iyi ki Egemek var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti

profile
07 Mart 2024 11:30
1.004
Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti
Apple Ve Troy İş Birliğiyle Garanti Mağduriyeti

profile
07 Şubat 2024 17:22
3.839

profile
15 Eylül 2023 12:45
3.133
5
Sergen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 20:17
1.517
"Çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz