Trip.com

trip.com üzerinden Air arabia'nın 89266478 numaralı uçuşu için casablanca–Sabiha Gökçen arası, 11 Eylül dönüş tarihli uçak bileti satın aldım. Biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, sistem tarafından 420 € gibi çok yüksek bir “değişiklik ücreti” talep edildi. Bu tutar neredeyse yeni bir bilet ...

18.08.2025 tarihinde Trivago üzerinden Trip adlı firma aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. Toplamda 39.405 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Rezervasyon numaram: 16383144601****. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra Trip...

28.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında İzmir’deki Navalia Otel için Trip.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında belirtilen ücret 6.830,71 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 7.105,45 TL çekildi. Aradaki farkın nedenini anlamak ve düzeltilmesini talep etmek için üç kez Trip.com müşt...

22 Ağustos 2025 tarihinde Sheraton Grand İstanbul Atasehir otelinde 2 gece konaklamak üzere Trip.com üzerinden 15833 TL (332,64 EUR) tutarında, “hemen öde” seçeneğiyle kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak otele vardığımda rezervasyonumun “otelde öde” seçeneğine döndüğü söylendi ve benden 17592 TL (36...

7 Ağustos'ta Trip.com üzerinden Sunprice firması aracılığıyla Bükreş, Romanya'da Renault Clio marka araç kiraladım. Ancak aynı gün, aracı teslim almadan yaklaşık 3 saat sonra rezervasyonumu iptal ettim. Toplamda 9.760 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Sunprice firması, aracı teslim almadığımıza dair ger...

2-6 Ağustos 2025 tarihlerinde Hong Kong’daki Tankıtyou Hotel için Trip.com üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1638313947131140). Otele vardığımızda bize verilen oda son derece kirliydi; çöp kutusu bile boşaltılmamıştı, odanın duvarları lekelerle ve küfle doluydu, lavabo kırıktı, odada yoğ...

+4

Turkuaz Otel’in işletmecisiyim. Trip.com tarafından iznim ve bilgim olmadan otelim adına üyelik açıldığını yaklaşık 3 gün önce fark ettim. Konuyla ilgili Trip.com ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu bildiremedim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Google Haritalar...

20-31 Ağustos tarihleri arasında Trip.com üzerinden Mövenpick Hotel İstanbul Marmara Sea için iki kişi, kahvaltı ve ulaşım dahil olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 25082005004. Toplamda 1496,88 dolar ödedim. Ancak otele giriş yaptığımda, hem kahvaltının hem de ulaşım hizmetinin ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trip.com üzerinden 45.514₺ tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün uçuşun iptal edildiği bildirildi ve ben de hemen iade talebinde bulundum. Trip.com canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, iade işleminin yapıldığı ve en geç 19 Ağustos’ta paramın Ziraat Bankası he...

07 Ağustos 2025 tarihinde Trip.com üzerinden Sunprice firmasından Romanya Bükreş’te araç kiralamak için 9.764,75 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım (Rezervasyon no: 1638313142713750). Trip.com üzerinden satın aldığım sigorta, Sunprice firması tarafından kabul edilmedi ve benden ayrıca 6.000 ...

Trip.com firmasından aldığım uçak bileti, Türkiye'ye ait kredi kartımdan pound olarak çekilmiş, ayrıca aracı bir firma kullanılarak kartımdan Kazak tengesi olarak da para çekildiği tarafıma bildirilmiştir. Araya aracı firma koydukları için, ödemeyi kendi kartlarından yapmışlar ve uçak bileti iptali ...

Trip.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Brüksel’den Güney Kore Seul’e 6 Aralık gidiş, 20 Aralık dönüş tarihli uçuşlar için (uçuş numaraları: TK1944, TK020, TK021, TK1939; rezervasyon numarası: 1638314754254250) toplam 1300 Euro ve ek olarak bagaj koruması ile koltuk seçimi hizmetleri satın aldım. A...

Trip.com'dan yanlış tarihli bilet aldım. Ne biletimi değiştiriyorlar ne de iade yapıyorlar. Uçuşun gerçekleşeceği firma ile görüştüğümde, bu işlemin Trip.com tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Mağdur edildim. Görsel olarak bileti ekledim.

24 Temmuz 2025 giriş ve 26 Temmuz 2025 çıkış olacak şekilde, Trip.com üzerinden Lara Apart Otel Datça’da oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum: 1‌638‌313‌676‌110‌947. Otele giriş günümüzde, sabah saat 09:00’da oteli arayıp geleceğimizi belirtip, oda giriş saatini sorduk. Otele 19:00 gibi vardığ...

Merhabalar, 1638314249081249 rezervasyon numaralı İstanbul-Belgrad ve Belgrad-Podgorica 22/07/2025 tarihli uçak bileti aldım. Çifte vatandaşlığımdan dolayı İstanbul Havalimanı'nda sorun yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunu çözmek istedim fakat bağlanamadım. Biletim yandı ve para...

8 Temmuz 2025 tarihinde Tokyo’dan İstanbul’a olan aktarmalı uçuşum için check-in yapmak istediğimde, büyük bir şokla biletimin Trip.com tarafından haber verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Bu durum beni son derece zor durumda bıraktı. Evime dönebilmek için çok daha yüksek bir ücret ödeyerek yeni b...

16 Temmuz 2025 tarihli Vietnam-İstanbul biletimde Rezervasyon'da değişiklik isteğime karşın, bilgiler "tüketici hakları gözetilmeksizin' ve 'tarafıma kod yollanmadan" İptal edilmiş ve 34.911 TL iade edilmeden, sadece 12.00 TL iade edileceği söylenmiştir. Yanıltıcı bilgi: Bilet satarken Vietnam-İstan...

Trip.com sitesinden iki adet uçak bileti aldım gidiş dönüş olarak ve bu işlemi taksit seçeneği var mı diye bakmak için ileri adımlara doğru gittim ve direkt çekim yapıldı. Ücret iadesi istediğimi talep ettim ve talebim reddedildi. Bu işlemi yaptığım an fark edip iletişim kurdum. Konuyla ilgili taraf...

Trip üzerinden aldığım Airarabia aktarmalı uçak biletimin iptali yapılmaması ve ücretimin iade edilmemesi. 20 Haziran 2025 tarihinde 9 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmek üzere Bangkok - Şarika / Şarika - İstanbul aktarmalı uçak bileti aldım. Ben aldığımda aktarma süresi 55 dakika ya yakındı. Fakat 5...

+1

Balayı tatilim için, 15 Haziran 2025 tarihinde Trip.com üzerinden Fun&Sun Naama Waves Hotel (Mısır) için 18-25 Ağustos tarihleri arasında ön ödemeli erken rezervasyon yaptım. 30 Haziran'da Trip.com'dan tarafıma gönderilen bir e-posta ile, ödemesini yaptığım otel rezervasyonumun fiyat değişikliğinden...