Trip.com İşlemi İptal Edildi, Ancak 104.285,95 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

25.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Trip.com üzerinden 104.285,95 TL tutarında bir işlem yaptım. En geç 10 dakika içinde hem Garanti Bankası hem de Trip.com ile görüşerek bu işlemin hatalı olduğunu ilettim ve iptalini talep ettim. Trip.com tarafı işlemin iptal ve iadesini onayladı ancak bu tutar kartıma geri yansıtılmadı.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreçle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, ayrıca herhangi bir itiraz veya talep numarası da paylaşılmadı. Trip.com tarafından iptali onaylanmış, ortada hizmet veya kullanım olmayan bu yüksek tutarlı işlemin, hesap kesim tarihine yansıtılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, Trip.com’dan gelen iptal onayının dikkate alınarak ilgili işlemin tamamen iptal edilmesini ve 104.285,95 TL tutarındaki bedelin kart borcumdan düşülmesini istiyorum.