Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Triathlon Spor Ürünleri Beden Büyük, İade Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Çocuğum için Vans old school ayakkabı aldım. Beden büyük geldi. 1 haftadır iade kodu alamadım. Ürün elimde, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri ilişkileri için aradığım telefon en az 15 dakika bekletiyor ama hiçbir yere bağlanmadan kapanıyor. Ne yapmam gerektiğini bilemedim. 14 günlük iade sürecini mi dolduruyorlar?

6 Mayıs 09:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Ertan Bey, Tarafınıza 29.04.2026 09:32 tarihinde gönderim zaten sağlanmıştır. Gönderilen koda istinaden (1547028413 kodu ile DHL kargodan iade oluşturabilirsiniz.) ürününüz geldikten sonra kontrol edilip gerekli işlem neyse o yapılacaktır. 14 günlük iade süreciniz ile alakalı bir aksama veya sapma olmayacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Triathlon spor ürünleri

Ertan
6 Mayıs 09:25

Kod size gönderilmiş gözüküyor olabilir. Bana gelmedi. Iygulamanızı kontrol ettirin isterseniz. Teşekkürler ilginize

Ertan
1 Haziran 23:09

Merhaba. Ürün iade ettim ama param iade edilmedi kredi kartıma

Ertan
1 Haziran 23:19

Triathlon firmasından aldığım bir ayakkabıyı 06 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim, ürün firmaya ulaştığı halde üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.520 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. İade kargo kodum oa 488606’dır. Ödemeyi iyzico üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak bir yetkiliye kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. İade sürecimin acilen kontrol edilmesini, 1.520 TL’lik ödemenin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Merhabalar Ertan Bey, ₺1.439,40 olarak iadeniz gerçekleşmiştir.

Ertan
2 Haziran 12:41

Selam. Ürünü size tolladımxpara iadem yapılmadı

Ertan
2 Haziran 12:45

Sanırım anlatamıyorum. Ürünü size geri yolladım kargo no ve kargo resim yolladım. Paramı iade etmediniz

Merhabalar Ertan Bey, İadenizin gerçekleştiğini hem mail hem de buradan kanıt olarak görsel sunarak veriyoruz. Lütfen bankanızla görüşünüz veya bildirimleri dikkatle takip ediniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sandalyem Nerede? 1 Aylık Bekleyiş Ve İlgisizlik

1 ay önce gönderdiğim sandalyenin tamiratı halen yapılmadı. Her hafta düzenli arıyorum, 15 gün süresi olduğunu söylemele...

1

The Moose Bay Keyfi Olarak İade Almıyor...

30 Ocak 2024 19:186.539

23.01.2024'te Akmerkez The Moose Bay mağazasından kızım için Moon Boot aldım. Ancak kızım kullanmayacağını anlayınca iad...

Avfoni Sipariş Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sipariş ettiğim ürünleri göndermediler. İade talebi oluşturdular, güya bakalım paramızı geri ödeyecekler mi? Arıyorum am...