to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Kala Teknoloji adlı mağazadan Bosch marka bir süpürge aldım. Süpürge asla anlatıldığı ve yorumlarda övüldüğü gi...bi değildi. Süpürge geldi. İki dakika falan en fazla çalıştırdım ve beğenmeyip hemen kutusuna geri koydum ve iade yolladım. Süpürge 21 günden daha uzun süre incelemede kaldı, birka
Philips xU3100/01 3000 serisi islak kuru istasyonlu robot süpürgeyi Trendyol alışveriş sitesinden satın aldım. Robotta i...ki defa beyin arızası çıktı ve tüketici hakkım olan iadeyi kabul etmeyip tekrar tamir sürecine girdiler. Garanti süpürge kapsamı bitince aynı sorunları yaşarsam ciddi bir maliyet ç
29 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Makroreyon firmasından Philips SpeedPro max kablosuz dikey süpürge sipariş ve...rdik. Yurtiçi Kargo'ya verilmiş olduğunu gördük. Bodrum Torba kargo şubesi kargomuzu dağıtıma çıkarmış ve bize teslim etmeden götürmüş. İlk etapta teslim etmek için 02.10.2024 te b
Fantom marka dik süpürge aldım Trendyol'da. Hem çekim gücünde hem de gövde ve motorun birbirine bağlanma yerinde sıkıntı... var. Aldığım günün ertesi günü iade etmek istedim. Denenmiş diye kabul etmediler. 2. el olmuş güya tekrar ürünü bana gönderdiler ve şu an kullandığımda gövde ve motorun bağlanma k
Trendyol üzerinden 2438763380 sipariş numarası ile Birnumara isimli firmadan 14.01.2024 tarihinde Philips 8049 seri şarj...lı dikey süpürge aldım. 8-9 ay kullandıktan sonra süpürgenin sap kısmı kırıldı. Servise gittim, bir yıl dolmadığı için garantiden yapılabileceğini söylediler ve fatura istediler. T
Trendyol'dan robot süpürge almıştım, garanti süresinde bozuldu ve incelemeye alındı. Ürünüm en son ücret iadesi edildi. ...Ürünü iki sene önce 3899 TL'ye almıştım fakat şu an ürün on bin tl'yi geçmiş bir fiyattadır. Ürünüm tamir edilmedi, üründe kullanıcı hatası da yok, ürün iki sene önceki fiyatından
Trendyol üzerinden almış olduğum şarjlı süpürge, arıza sebebiyle 4 defa servise gönderdik. Her defasında da aynı arızanı...n devam ettiğini karşı tarafa bildirdik. 4. gönderimden sonra ise arızanın devamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, lehimize de karar çıkmasına rağmen, Trendyol tarafından, e-m
23 Kasım 2020'de Trendyol'dan Big Ball Dyson marka süpürge aldım. Şu an bana aldığıma dair fatura vermiyorlar ve bu yüzd...en garantiye veremiyorum. Hakkım varken, lütfen bana fatura almamda yardımcı olabilir misiniz? CİMER'e de şikayet ettim. Resmen dijital çağdayız.
27 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve gece boyu şarjda ka...ldı. Diğer gün kullanmaya başladım. Şarjı %100'dü. 40'tan sonra saniye gibi şarjı tek tek düşmeye başladı. Şarj %27'deyken de bir anda kendi kendine kapandı. Şarjı bitmiş gözüküyor
Trendyol'dan aldığım ürünü 14 gün cayma süresinde iade ettim, kabul etmiyorlar. Aynı ürünü markanın kendi sitesinden ya ...da Media Markt gibi yerlerden almış olsam koşulsuz iade hakkım var. Bir daha Trendyol'dan hiçbir ürün almam; tüketiciyi korumuyor, satıcıyı koruyor, kendi karı olan yüzde 20 payı d
10 Haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Arzum dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra çekim gücünü...n çok azaldığını gördüm ve arzumun servisine götürdüm. Servis bana bu ürünün filtresi nerede dedi. Bende ürünün ilk alındığı günden beri böyle geldiğini içinde başka bir parça çıkm
4 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Zenticc satıcısından Dyson V15 Detect Total Clean elektrikli süpürge aldım. Ürü...n 5 Ekim tarihinde elime ulaştı ve fiyatı 36.349 TL idi. Bugün (7 Ekim 2024) aynı ürün Dyson Türkiye'nin kendi sitesinde 25.999 TL'den satılıyor. Bu kadar kısa sürede zarara uğrama
Sipariş tarihi 22.10.2022 olan ve 1642171377 sipariş numaralı almış olduğum robot süpürge arızalanmıştır. İlgili faturad...a Xiaomi Türkiye garantili yazıyor. Fakat Xiaomi nin resmi sitesinde Genpa olan İzmir Genpa firmasına götürdüm. Ama firma tarafından garantili olmadığını öğrendim. İlgili malzemeye
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden 15.000.-tl tutarında robot süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiçbi...r şekilde çalıştıramadım hiçbir tuşu çalışmıyordu. Trendyol ile iletişime geçtiğimde elektronik ürün olduğu için satıcı firma ile iletişime geçmem söylendi. Satıcı ile iletişime ge
Trendyol'un kendi mağazasından aldığım Kumtel şarjlı süpürge yaklaşık 9 ay sonra şarj etmemesi sebebiyle 2024 Mart ayınd...a servise verdim. Servis 1 ay sonra elinde yedek parça bulunmadığından iade veya değişim için rapor gönderdi. Şarjlı süpürgeyi servis raporu ile Trendyol firmasına ilettim Bana değ
Trendyol'dan Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Sipariş No: 9529429612 Satıcı: Trendyol'dur. Ürünü teslim aldıktan son...ra açtım garanti belgesi çıkmadı. Bunun üzerine Trendyol'a destek talebinde bulundum. Ürünün tedarikçi garantili olduğunu içeren cevap verdiler. Ürünü alırken açıklamasında her ye
Trendyol'dan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürge, garanti süresi içerisinde arıza verdi. Kargo ile ürünü yollamam söyl...endi. Ürünü Trendyol aracılığıyla servise yolladım. Ürün bir hafta sonra eksik parça ve arıza onarılmadan geri gönderildi. Acil eksik parçaların ve arızanın giderilmesini talep edi
Trendyol e ticaret Diyarbakır Silvan e Ticaret ten süpürge makinesi sipariş verdim. Ürünü kargoya vermemiş ler ama veril...di gösteriliyor. 5 gündür üründen haber yok ücretini de ödemiş bulundum 2,300 TL Ne yapacağımı bilemedim. Çeyizim için aldım 3 güne çeyizim gidecek Lütfen ama ya Diyarbakır' Silva
Uzatılmış garanti yalanı ve ürünün arkasında durmuyorlar. Yaklaşık 2 yıl önce Grundig marka dikey süpürge satın aldım. A...lırken ekstra uzatılmış garanti paketi de satın alarak 4 yıllık garanti sahibi oldum. Süpürgenin kısa zamanda başlığı dönmemeye başladı. Yurt dışında yaşadığım için ilgilenip geri
Trendyol uygulamasından Dyson V15 süpürge takip ediyordum, 'günün fırsatı' diye mesaj geldi. Okudum, ayın en uygun fiyat...ı Dyson V15 yazıyordu. Hemen al seçeneği ile ürünü aldım; 26.000 TL'lik ürünü sözde 22.400 TL'ye aldım. Ürün iki gün içinde geldi. Sevinerek kutuyu açtık, plastikleri kalitesiz gör
Trendyol üzerinden Neonbil adlı firmadan Dreame D10s Plus robot süpürge aldım. Tanıtımlarında gelişmiş kamerası sayesind...e bir yere takılmadan çalışacağı belirtiliyor. Bu sebeple bir alt modeli 2000 lira daha uygun olduğu halde bu ürünü tercih ettim. Ürünü açar açmaz sorunlu olduğunu ve anlatılan öze
Trendyol'dan 2029692881 numaralı siparişimle 21 Mayıs 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ marka robot süpür...ge aldım. Ürüne 3 Yıl Ek Trendyol Sigorta yaptırdım. Süpürge arızalandı ve Trendyol'a sorunumun giderilmesi için süpürgeyi gönderdim. İaden reddedildi şeklinde bir bildirim gördüm
"Teşekkürler"
