You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Trendyol 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Trendyol Siparişim Gözükmüyor
Şikayet603
Trendyol'dan Sipariş Ettiğim Sis Farı Kargoda Kaybolmuş Kargo Yok
Trendyol'da araç sis farı 151 ytl sipariş ettim Aras Kargo'ya verildi Ankara Aras Kargo dağkaya şubesinde kayboldu kargom gözükmüyor bu ayın 15 indeydi siparişim. İade talep ettim kargonuzu teslim etmezseniz para iadeniz yok yazıyor Trendyol hem kendileri kaybetmiş Aras Kargo hem de iade edin kargo ...
“Teşekkürler.”
İlyas Şikayetini Yayından KaldırdıTrendyol Müşteri Deneyim Problemi
Trendyol siparişim 3 hazirandan beri kargonun dağıtımında gözüküyor ve daha bugün yani 15 inde çözüm merkezi tarafından ancak zahmet edilip de arandım ve çözüm değil sadece bilgilendirme olarak ürünün satıcıya tekrar iade edilmek üzere bugün kargolandığını öğrendim. Yaşadığım sıkıntılar 1) maalesef ...
Trendyol Dolap Mağdur Olmam
1 ay önce Trendyol Dolap uygulaması üzerinden ayakkabı sipariş ettim 563TL param çekildi. Ancak hala siparişim kargolanmadı. Satıcıyla iletişime geç diyorum beni Dolap uygulamasına yönlendiriyor, Dolap uygulamasında ürünüm gözükmüyor! Trendyol canlı destekle asla ilerleyemiyorum Dolap desen maillere...
Trendyol Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi
Sitenizden bir çok kez alışveriş yaptım herhangi bir sıkıntı yaşamadım ancak 27.05.2022 tarihinde verdiğim sipariş henüz gelmedi ve siparişlerimde gözükmüyor. Yardımcı olursanız sevinirim... 22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222
Trendyol Hediye Çeki Sorunu
Trendyol'dan hediye çeki aldım. Adres olarak sehven kullanımda olmayan bir adres yazdım. Dijital servisler kısmi menümde gözükmüyor. Uygulamam güncel. Hediye çeki siparişlerimde gözükmüyor. Trendyol asistan yardımcı olamadı. İlgili servise yonlendirmedi. Ücret kesilmiş ancak cek arkadaşıma ulaşmadı.
Trendyol Siparişimi İstiyorum Yoksa Para İadesi İstiyorum
Bu dsm danışmanlık art niyetli ve Trendyol'da ortak mı çalışıyor? Bir ürünü sipariş veriyorum bu ürünün tanıtımını Trendyol yapıyor parasını dsm danışmanlığa yolluyorum Trendyol ürünü siteden kaldırıyor. İlk etapta Trendyol sisteminde gözüken siparişim gözükmüyor ama bankadan çekilen param gözüküyor...
Trendyol Üzerinden Vermiş Olduğum Siparişim Gözükmüyor
23.05.2022 tarihinde vermiş olduğum 1285804321 numaralı siparişim, Trendyol üzerinde siparişlerim bölümünde gözükmemektedir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Siparişimin durumunu da takip edemiyorum. Neredeyse 10 gün oldu ve hiç sipariş verilmemiş gözüküyor.
Trendyol Siparişim Gözükmüyor Param Yok
25.05.2022 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim siparişim gözükmüyor param kartımdan çekildi fakat sipariş hiçbir yerde yok bu nasıl site kontrol edilmesin lütfen insanları neden mağdur ediyorsunuz ürünlerimi ya da para iademi istiyorum. Böyle olması koskoca bir şirkete yakışmıyor.
Trendyol Uygulaması Sipariş Oluşturulamadı
20 Mayıs tarihinde Trendyol uygulamasından sipariş vermek istedim. Bağlantı zaman aşımına uğradı diye sistem attı. Ödeme kartımdan çekilmiş ama sipari...
Trendyol Siparişim Gözükmüyor Sipariş Numaram Yok
Daha önce de başıma aynı şey geldi. Siparişlerim gözükmüyor param askıda kaldı ve hesabıma yatmamıştı dün yine aynı şey oldu. Bu defa lütfen param iade edilsin bunun için ne yapmalıyım bankamı arasam sorun çözülür mü müşteri hizmetleri sipariş numarası istiyor
Trendyol Siparişim Görünmüyor Kartımdan Para Çekildi
Trendyol cüzdanımdan sipariş verdim. Para çekildi gözüküyor ama siparişlerimde gözükmüyor ne yapmam gerek ilk defa böyle bir şey geldi. Başıma 1 gündür siparişim görünür veya param iade edilir diye bekledim bir şey olmadı ilk defa böyle bir şey yaşadım. Geri dönüş yapılırsa sevinirim kredi kartımda ...
“Teşekkür ederim”
Hacer Şikayetini Yayından KaldırdıTrendyol Paramı Çektiler Sipariş Yok.
18.04.2022 de Trendyol'dan 208TL alışveriş yaptım. Paramı çektiler ama siparişlerde gözükmedi. Defalarca aramama ve yazmama rağmen param yatmadı. Son 4 gündür yarın yatar yatmazsa arayım sorunu çözeriz diyorlar, aramama rağmen paramı yatırmadılar. 11 gün oldu hala ses yok, yazık!.
Trendyol Paramı Çekti Siparişim Yok
Trendyol cüzdanımdan sipariş verdim. Para çekildi gözüküyor ama siparişlerimde gözükmüyor ne yapmam gerek ilk defa böyle bir şey geldi. Başıma 2 gündür siparişim görünür veya param iade edilir diye bekledim bir şey olmadı ilk defa böyle bir şey yaşadım. Geri dönüş yapılırsa sevinirim
Trendyol Paramı Geri Ödeyin
Trendyol'dan Ürün aldım sipariş gözükmüyor ama benden ücreti alınıyor kaç gündür paramı iade etmiyorlar. Ben ürünlerini de istemiyorum paramı geri ödesinler bu mübarek günlerde onları Trendyol'u kınıyorum. Lütfen ilgili birimlere duyuruyorum benimle irtibata geçmezlerse onları Tüketici Hakları na şi...
Trendyol Cüzdanımdan Sipariş Verdim Sipariş Gözükmüyor
Trendyol cüzdanımdan sipariş verdim para çekildi gözüküyor ama siparişlerimde gözükmüyor ne yapmam gerek ilk defa oradan verdim ve böyle bir şey yaşıyorum yardımcı olur musunuz geri iptal etme şansım var mı onu da öğrenebilir miyim?
Trendyol Siparişim Siparişler Kısmında Gözükmüyor Parası Ödendiği Halde
Sipariş verdim para çekildi ama siparişlerim kısmında gözükmüyor müşteri hizmetlerine canlı bağlanamıyorum asistana bu durumdan bahsedemiyorum 1 buçuk saat oldu hala gözükmüyor... Yardımcı olun lütfen! Parayı hemen çekiyorlar ama sipariş yok ortada lütfen acil
Trendyol Siparişim Gözükmüyor Yardımcı Olun
Trendyol da sipariş verdim ama siparişim gözükmüyor lütfen yardımcı olur. Mussunuz doğum günü için set sipariş verdim. Cumartesi günü ama hala siparişte gözükmüyor para aldılar ama sipariş yok çocuğun doğum günü var cuma günü yetişmesi lazım yardımcı olun lütfen
Trendyol Bankadan Paramı Çekti Ama Siparişim Gözükmüyor
1 saat önce sipariş verdim. Trendyol dan iptal ettim ve başka siteden başka sipariş verdim. Bankadan izin verip vermediğime dair onay geldi. Onayladım bankanız kayıtlı değil vs gibi bir şey yazdı ama Hesabımdan parayı çekmiş siparişlerim yerinde siparişim gözükmüyor paramı geri istiyorum. Lütfen ya...
Trendyol Kartımdan Para Çekilmiş Sipariş Gözükmüyor
Trendyol'dan adıma karttan para çekilmiş ama siparişim gözükmüyor paramı geri nasıl alabilirim yardımcı olur musunuz? Gerçekten o kadar internetten alışveriş yapıyorum ilk defa böyle şeylerle karşılaşıyorum. Defalarca uygulamaya baktım sipariş ettiğim bir şey yok ama kartımdan 200 lira çekilmiş ilg...