to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Dyson 12 aparattan oluşan bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım ve cihazıma uymadığı için i...ade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderirken koliyi hiç açmadım, kargoya da herhangi bir hasarı olmadan teslim ettim. Buna rağmen 27 Ağustos’ta Trendyol müşteri hizmetlerinden ar
Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo
Trendyol üzerinden Ayşenur Dinçer butik adlı satıcıdan beyaz bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 11413839854’tür. Ür...ün 21 Temmuz’da elime ulaştığında elbisenin üzerinde lekeler olduğunu gördüm ve ürünün defolu geldiğini fark ettim. Bunu hem fotoğrafla kayıt altına aldım hem de Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden Seversentasarım adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada ürünün tanıtımındaki... görseller ve açıklama farklıydı, ben o ilandaki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ise hem eksik hem de ilandaki üründen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ben s
Trendyol platformu üzerinden Tekno Drone isimli satıcıdan Leerfei marka sıfır projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı yal...nızca 10 gün kullandıktan sonra projeksiyon ekranında kalıcı siyah bir leke oluştu ve ürün arızalandı. Bu durum nedeniyle ürünün 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında gizli ayıplı
Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı doğrudan Trendyol olan Anker Soundcore H30i kablosuz kulaklığı 22.07.2026 tarihin...de 11439080958 sipariş numarası ile satın aldım. Satın alma kararımı verirken ürün sayfasında açıkça “Aktif Gürültü Önleme (ANC): Var” ibaresi yer alıyordu ve bu özellik teknik öze
17 Haziran’da Trendyol üzerinden 30310 TL tutarında bir bahçe takımı siparişi verdim. Ürün bir sonraki hafta teslim edil...ecek denmesine rağmen her seferinde “bugün, yarın çıkacak” denilerek oyalanmaya devam edildi ve ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sürekli bu şekilde oyalandıktan sonra
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, doğrudan Trendyol satıcısından güvenerek üç adet güneş gözlüğü satın aldım. ...Aldığım ürünler Burberry be4291 346487 38, Dolce & Gabbana dg4506 3090/1 58 ve Tiffany & Co. 0tf3091 6001d9 model gözlüklerdir. Ürünler elime ulaştıktan sonra boyutlarının bana ve
Trendyol üzerinden Dilimler Ayakkabı isimli satıcıdan 8 Haziran tarihinde bir çift kadın günlük ayakkabı siparişi verdim.... Ayakkabı büyük geldiği için hem iade talebi oluşturdum hem de bir küçük numarasını yeniden sipariş ettim, büyük olanı ise hiç kullanmadan iade etmek üzere kargoya hazırladım. Ar
"Çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Holly Lolly mağazasından 22 Haziran 2026 tarihinde “Madonna yaka mini muse mavi elbise” satın aldım. ...Aynı modelin dört farklı rengini ve boyunu birlikte sipariş ettim. Siyah rengi deneyip modelini beğenmediğim için, şikayete konu olan mavi rengi kargo paketini hiç açmadan, olduğu
4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Eclyptix 2000 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Yıllardır Koray Spor’u güvenilir bildiğim için, defolu ürün göndermeyeceklerini ve müşteriyi mağdur etmeyeceklerini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ayakkabının iç kısmında, serçe
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kul...lanmaya başladığımda fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Cihaz haritalandırma sırasında sabit, set gibi alanlardan kendini kaldırmadan geçiyor, düz zeminde dahi kendini yerde
İade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı iade numarası kapsamında yer alan 4 ürünü (1 çanta ve 3 adet kıya...fet) tek bir paket içerisinde, eksiksiz şekilde kargoya teslim ettim. Çantanın içine 3 adet kıyafeti yerleştirip çantayı kapatarak, hepsini birlikte tek paket halinde gönderdim. An
Trendyol üzerinden Trendyol’un çatısı altındaki Peddon adlı firmadan regl mayosu satın aldım. Ürünün bana uyup uymayacağ...ından emin olamadığım için aynı anda X Large ve Large beden sipariş ettim. Ürün elime 11 Temmuz da ulaştı. 13 Temmuz’da tatile çıktığım için mayoyu tatilde sadece kendi iç çamaşırı
Trendyol üzerinden 7go marka şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdım, kullanımını ve ...performansını beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri beni arayarak iadenin reddedildiğini söyled
Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak
Merhaba, Trendyol üzerinden urz E-Ticaret firmasından Calvin Klein üçlü boxer sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında... koruma bandının açık olduğunu fark ettim. Ürünün bana ulaştığı haliyle fotoğraflarını çekerek hijyen gerekçesiyle iade talebinde bulundum. Ancak iadem, satıcı tarafından Trendyol
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Columbia Fairbanks Low Outdoor erkek ayakkabı (BM5972) modelinden farklı firmalardan olmak üzere iki ...adet sipariş verdim. Aynı modelin farklı renklerini aldım ve normal şehir içi kullanımda giymeye başladım. İlk aldığım ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay sonra
"Sorunum Trendyol tarafından giderildi para iadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden Sivas’ta bulunan Turkuaz Ticaret Lazer Kesim adlı satıcı...dan 10 adet peçetelik siparişi verdim. Ancak tarafıma ürünler yerine 6 adet
29 Haziran’da Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” isimli satıcıdan Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü dst8050/20 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tişörtlerin üzerine su akıttığını fark ettim, kumaş üzerinde leke
Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut
Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait Premium Seamless toparlayıcı ayarlanabilir askılı zıbın korseden siyah ve bej ol...mak üzere 2 adet ürün satın aldım. Siparişi 23.07.2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 11440448633’tür. Trendyol’a güvenerek, olmazsa iade ederim düşüncesiyle bu alışverişi yaptı
