to read complaints and reviews, or file yours.
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı dönüş ve 100 TL indirim kuponu talebime gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum hâlâ çözülmedi ancak bu süreçteki çabalarınızı takdir ediyorum."
Trendyol GO üzerinden “Hızlı Market indirim kuponu”nu kullanmak istedim. Son kullanma günü bugün olan, seçtiğim markette geçerli görünen “250 TL üzerine 100 TL indirim” kuponu için tüm şartları sağladım. Buna rağmen sistem “şartlar sağlanmadı” uyarısı veriyor ve kuponu hiçbir şekilde uygulamıyor. Y...
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Pileki Baby mağazasına ait bir bebek kaftanını 599 TL fiyatla sepetime ekledim. Ürünü almak için bugün tekrar girdiğimde fiyatın önce 860 TL’ye, ardından da 1.274 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ani ve sürekli fiyat artışının nedenini satıcıya sorduğumda “Kampanya yo...
Dün akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden 0536 *** ** 57 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Cajun Corner 1 numaralı Beşirli şubesinden 343 TL tutarında Cajun Mix menü siparişi verdim. Uygulamada 87 TL’lik ek ürün eklediğimde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtildiği için, şartı sağlamak ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ederken, iptal ekranında “100 TL tutarındaki kuponun iade edileceği” bilgisi açıkça yer alıyordu. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Trendyolmilla üzerinden verdiğim 108 271 673 72 numaralı siparişimde Trendyolmilla kaynaklı zincirleme operasyonel hatalar yaşanmış ve bu hatalar sonucunda maddi zarara uğratılmış bulunmaktayım. Siparişim iki ayrı teslimat numarasına bölünmüş olup, 100 927 978 59 numaralı 5 parçalık teslimatım Gebze...
17/12/2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarında makarna siparişi verdim. 100 TL indirim kuponu kullandım ve ödemenin 250 TL olması gerekirken, hesabımdan 265,99 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, zorunlu olarak kurye ücreti kestiklerini söylediler. Bunun üzerine siparişin 1 ...
02.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol’da, 1000 TL ve üzerine 100 TL indirim sağlaması gereken bir kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak sistem, kuponu uygulamaya çalıştığımda alt limiti 1500 TL olarak gösterip “1500 TL ve üzerine 100 TL” uyarısı verdi. Kupon açıklamasında yazan şartla sepet...
Trendyol üzerinden MMCtec marka kulaklık (439 TL) ve KVK Privacy şarj kablosu (62,10 TL) satın almak istedim. Ürünlerin toplam fiyatı, hesap makinesiyle kontrol ettiğimde 501,10 TL ediyor. Ancak Trendyol uygulamasında sepeti oluşturduğumda toplam tutar 546 TL olarak görünüyor. Fiyatların her bir ürü...
Trendyol üzerinden #10541603378 numaralı siparişimle 11 adet Pawmas Tavuklu Ciğerli Yetişkin Kedi Konservesi 400 gr ve 1 adet Pawmas Tavuklu Yavru Kedi Konservesi 400 gr X 24 aldım. Toplamda 606,55 TL ödedim. Bu tutara 200 TL Trendyol indirimi ve 100 TL müşteri memnuniyet kuponu dahildi. Ancak Tren...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4K Xiaomi Box siparişi verdim (Sipariş No: 10515616481). Siparişim Trendyol tarafından gönderildi ancak kargoya hiç verilmeden, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam alınmadan iade süreci başlatıldı. Ürünün hasar aldığı iddia edilse de bu açıklama bana inandır...
Trendyol Kazı kazandan 1000 TL üzeri 250 TL indirim çıktı fakat bu indirim 100 TL olarak yansıtıldı. Talep oluşturdum. 100 TL kupon tanımlaması yaptık dediler. Ben hakkım olan 250 TL kuponu istiyorum. 250 TL kupon çıktı yazıp 100 TL'ye razı olmamızı beklememeliler
Trendyol sitesinden indirime girmiş bir Caraskal satın aldım. Ürünün fiyatı 1 gün önce 1375 TL idi. Satıcı ürüne indirim uygulayarak 383 TL'ye indirdi bende satın aldım 3 gündür kargoya verilmesini bekliyordum. Satıcı ürünü iptal edip, ilk fiyatından da yüksek fiyata satışa sundu, dalga geçer gibi 1...
Trendyol her seferinde alışveriş yapmam için verdiği kuponu kullanırken sorun yaşıyorum. Zaten 150 TL'lik kuponu almak için ay boyunca sipariş vermek gerekiyor. Bugün özellikle bu durumu yaşadığım Box to Box Kozyatağı şubesinden sipariş verdim. Bu restoran daha önce fiyatlarını aniden 100-150 TL art...
Trendyol uygulamasından bildirim geldi. Soruları doğru yanıtla sürpriz ödül kazan diye. Bende girip yanıtladım, bana "1000TL'lik alışverişte 200TL indirim için kuponunuz ***** geçerlilik süresi 1 saat" diye kupon tanımladı. Favorilerime girip ürünlerden sepete attım kuponu uyguladım sepette, toplam ...
100 TL indirim kuponum görünüyordu. Sabah kontrol ettiğimde, kalan süre için 6 gün göstermesine rağmen uygulamadan çıkıp 15 dakika sonra geri girdiğimde kuponum artık görünmüyordu. Belki bir hata olmuştur diye birkaç saat bekledim, uygulamayı arayüzden silip yenilememe rağmen düzelmedi.
100 TL'lik kuponun alt limitini tamamladığım halde sürekli artırıyor, harcama yaptırmaya çalışıyor gibi hissediyorum. Trendyol hesabınızda yaptığınız alışverişlerle zamanla puan kazanabiliyorsunuz. Ben de 500 puana ulaştım ve bu puana ulaştığınızda size 100 TL indirim çeki veriliyor, alt limit ise 1...
Dolap uygulamasından satın aldığım iki t-shirt kirli, ter kokulu ve üstünde birçok kıl yapışmış halde bana gönderildi. İletişime geçtiğim Dolap yetkilisi iade talebimi reddetti. Ben bir daha başvuruda bulunduğumda bana 100 TL indirim kuponu önerdiler. Meğer ben haklı değilim o halde neden bana 100 T...
Bildirimlerini aç ve 100 TL indirim kuponu kazan kampanyasına katıldım. Bildirimleri açtım 4,5 günlük süresi olan bir kupon tanımlandı. Son kullanım tarihi 21/02/2025 tarihiydi. Bu da demek oluyor ki saat 23.59a dek bu kupon aktif. Ama benim daha öğle saati olmadan 21/02/2025 tarihinde kuponum yok o...
Trendyol alışverişlerden ve yorumlardan puan vaat etmiş ve ben 845 puana ulaştım. 500 puanda 100 TL kuponu kazanacağımız yazıyor. 500 puana ulaştığımdan beri 100₺ kuponumu kullanmak istiyorum ama hiçbir yerde görünmüyor. 3 kere Trendyol'a asistana ulaşmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Söylenilen her...
Hesabıma tanımlanmış 09.12.2024 tarihine kadar 400 TL'ye 100 TL indirim kuponum vardı. Kuponumu 03.12.2024 tarihinde kullanmak istediğimde, kuponun hesabımda olmadığını gördüm. Ne geçmiş kuponlarım arasında ne de var olan kuponlarım arasında gözükmüyor. Kupon hesabıma tanımlandığından beri bir alışv...
Trendyol GO üzerinden kazanılan kuponumu kullanamıyorum ve yardım alamıyorum. 30.11.2024 tarihinde GO Plus seçili restoranlarda 100 TL indirim kuponumu seçili restoranlarda ( min sepet tutarı dikkate alınarak) kullanmaya çalışıyorum ancak kupon uygulanamıyor. Bunun için canlı destek ile 3 defa ileti...
1.500 TL'ye 100 TL indirim kuponu hesabıma tanımlanmış fakat 2.000 TL'lik alışveriş yapmama rağmen kuponu kullanamadım. Trendyol asistanına bağlandım, bir sıkıntı olmuştur, tekrar alışveriş yaparsanız kullanabilirsiniz diyor. Bu nasıl bir yaklaşım acaba? Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Az önce Trendyol dan gelen bir bildirimi tıkladım ve kazı kazan diye bir uygulama ile 100 TL indirim kuponu çıktı. 1 dakika içerisinde sipariş vermek istediğimde "kupon tükendi" uyarısıyla karşılaştım. Müşteri temsilcisi de bu kodların sınırlı sayıda olduğunu ve herkesin bunu beklediğini söyledi. Öy...
