Patates Kızartması Eksik Ve İade Talebim Haksızca Reddedildi

Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den toplam 450 TL ödeyerek bir menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında patates kızartmasının paketten eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak ertesi gün iademin reddedildiğine dair bildirim aldım.
Eksik ürünün parasını ödediğim halde teslim edilmemesi ve sonrasında iade talebimin hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen patates kızartması bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol Yemek ve Burger King’in bu mağduriyeti en kısa sürede gidererek, hem ödediğim ücretin iadesini yapmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri sağlamasını talep ediyorum.









