Teslim Edilmemiş Big King Menüsü Ücreti İçin Tam İade Talebi

14 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Burger King Karacaahmet şubesinden Trendyol GO üzerinden Big King menü içeren bir sipariş verdim. Kurye, siparişi bana teslim etmediği halde boş bir alana bıraktığını söyleyerek teslim edilmiş gibi işlem yapmış. Trendyol uygulamasında da siparişin “hatalı adres” nedeniyle iptal edildiği ve ürünlerin teslim edilmediği görülüyor.

Ödediğim 1081 TL tutarındaki siparişimi hiç teslim almamama rağmen bu durum sistemde teslim/iptal gibi görünmekte ve mağduriyet yaşamaktayım. Burger King Karacaahmet şubesinin ve ilgili birimlerin bu olayı inceleyerek, teslim edilmeyen siparişe ait ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.