to read complaints and reviews, or file yours.Kanatsız Siparişte Çiğ Tavuk Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Kanathane Fetihtepe işletmesinden 14.09.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Özellikle kanat istememe rağmen tarafıma but gönderildi ve gelen ürünlerin de hiçbirinin doğru düzgün pişmemiş olduğunu gördüm. Tavuklar neredeyse tamamen çiğ durumdaydı.
Çiğ tavuk ciddi bir sağlık riski oluşturmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Ürünü bu haliyle tüketemedim ve mağdur oldum.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini ve işletmeden yaşattıkları bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Gerekli kontrol ve denetimlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kanathane Fetihtepe şubesinden Trendyol GO aracılığıyla dün saat 14:50 civarında yaklaşık 350 TL tutarında kanat siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına iyice pişmiş olmasını belirttim.
Ancak gelen ürünler neredeyse çiğ sayılacak kadar az pişmişti ve içi tam olarak pişmemiş etlerle karşılaştım. Ayrıca kanat siparişi vermiş olmama rağmen paket içinden but parçaları çıktı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de pişme derecesinin dikkate alınmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve gönül rahatlığıyla tüketemedim.
Bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini veya en azından doğru ürün ve tam pişmiş şekilde telafi siparişi gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de mutfak ve sipariş kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
