to read complaints and reviews, or file yours. 
Dürümle’den et dürüm siparişi verdiğimde, dükkanda 220 TL olan ürünün trendyolgo üzerinden 325 TL’ye satıldığını fark ettim. Bu fiyat farkı sadece bir defaya mahsus değil, her siparişimde aynı şekilde devam ediyor. Hangi şubeden veya lokasyondan sipariş verirsem vereyim, durum değişmiyor. Kurye hiz...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Maydanoz Döner Sancaktepe i̇nönü şubesinden 10527119055 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan zurna dürümün yanında gönderilmesi gereken içecek teslim edilmedi. Ayrıca patatesler de soğuk şekilde geldi. Siparişi teslim alan kişi çocuğum olduğu için...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 19:53’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi’indeki PizzaLazza şubesinden 4 adet pizza ve 2 adet içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 26 dakika sonra, 20:19’da teslim edildi. Ancak bana sadece 1 adet, ne olduğu belli olmayan ve bana ait olma...
18 Eylül’de İstanbul Pendik’te Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 322 TL tutarındaki siparişimde, 22,99 TL teslimat ücreti alındı. 350 TL’nin altındaki her siparişte bu ücret otomatik olarak ekleniyor ve zamanla bu tutarın arttığını gözlemliyorum. Siparişimde promosyon kodu kullandım, ancak indirim s...
20.09.2025 tarihinde saat 19.12’de Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls Altunizade şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturur. Oluşturmaz yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve hemen restorana ulaşmaya çalıştım. Restoranı 6-7 defa aramama rağmen telefon açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
20.09 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden iş yerime tantuni siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak yemeğim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin yaşlı birine teslim edildiği söylendi fakat iş yerimde böyle bir kişi yok. Sipariş numaram: #105266...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19.24’te Trendyol GO üzerinden duha (yeşil) isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gecikmeli olarak bekletildikten sonra, operasyonel aksaklık gerekçesiyle iptal edildi. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra siparişin iptal edilmesi he...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim (#10522189889, Tekirdağ Süleymanpaşa). Siparişimdeki patatesler ve nuggetlar masalarda beklemiş gibi buz gibi ve kuruydu. En büyük sorun ise, menünün ana parçası olan hamburgerin hiç gönderilmemesiydi. Paketi ...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.30 civarında İzmir Menemen adresine Burger King üzerinden Trendyol Yemek uygulamasından sipariş verdim. Sipariş numaralarım #10527076679 ve #10526931083. İlk siparişimde yarım saat bekledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini uy...
20.09.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Uğur Pasta Kafe (Güneştepe) adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimde Uğur böceği dilim pasta ve çekirdekli simit vardı. 3 yaşındaki kızım hasta olduğu için dışarı çıkamıyor ve özellikle pasta istiyordu, bu yüzden online sipariş v...
Trendyol hesabımda yaklaşık 4 gün önce ciddi bir sorunla karşılaştım. Hesabımda kayıtlı olan tüm favorilerim, sipariş geçmişim, puanlarım ve soru-cevaplarım bir anda tamamen silinmiş görünüyor. Hiçbirine erişemiyorum. Bu sorun, Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek isterken adres güncellemesi yap...
Trendyol Yemek üzerinden Dürümle adlı restorandan bugün tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü özellikle sossuz istememe rağmen hem soslu hem de yanık olarak teslim edildi. Siparişi aldıktan hemen sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ...
19/09/2025 tarihinde saat 18:50'de Trendyol Yemek üzerinden Green Salads'tan içecekli menü (1 litre kola) sipariş verdim. Siparişim 900₺ tutarındaydı ve içeceğim eksik olarak teslim edildi. Hemen Trendyol asistanına durumu bildirdim, kuryenin içeceği getirmesini talep ettim ancak yardımcı olamayacak...
19.09.2025 tarihinde saat 16.28'de Trendyol GO üzerinden Burger King'den Big King ve çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra, saat 17.00 civarında teslim edildi. Ancak çocuk menüsündeki oyuncak ve soslar eksikti. Ödememi kredi kartı ile toplam 709 TL olarak yaptım. Hemen T...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:22 civarında Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak adlı işletmeden #10524578174 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda hem Trendyol destek hattına hem de işletmeye ulaştım. Ürün bana hiç ulaşmadı ve elime geçmedi, ürünler paketli ve k...
18.09.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan Güzeltepe şubesinden #10522239425 numaralı, toplam 350 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana asla ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adr...
Trendyol yemek üzerinden yaptığım Starbucks siparişim iki defa stok kontrolü yapılıp, stok durumu yeterli olmasına rağmen iptal edildi. Trendyol canlı destek hatta ise hiçbir etkisi olmayan bizim göremediğimiz, takibini yapamadığımız sözde mağaza şikayet raporu oluşturulacak dendi. Ben de İzmir Çiğl...
18.09.2025 tarihinde, saat 19:30-20:00 arası Trendyol Yemek uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretinin ödeme adımında yeterince belirgin olmadığını fark ettim. Siparişi tamamladıktan ve ödeme hesabımdan ücret çekildikten sonra, 20 TL’nin üzerinde bir getirme ücreti alındığını gör...
Trendyol'da devir nedeniyle kapatılan panellerimin tekrar açılışı için başvuruda bulundum fakat tarafıma geri dönüş sağlanmadı, her geçen gün işletmem...
11 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’daki Arbys restoranından hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburger eksikti ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, son siparişlerimde birkaç kez iade işlemi yaptığım için bu sefer eksik gelen hamburge...
18.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Yalı Balık’tan yemek siparişi verdim. Ancak bana, Lezzet Arası adlı başka bir işletmeden yanlışlıkla tavuk sote gönderildi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Ancak helikobakter pilori has...
17 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden uğurlu Köşe Döner’den 190 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış adres girildiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak ücretim hesabımdan çekildi ve tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Trendyol GO'dan iki adet pizza sipariş ettik. Siparişler buz gibi gelmesinin yanı sıra, pizzanın içinde büyük bir kıl çıktı. Bu durumdan dolayı pizzayı yiyemedik ve iade talebinde bulunduk. Ancak iade talebimiz kabul edilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Trendyol Yemek’te Adıyörem Kıran TOKİ adlı restoranım ile yaklaşık 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Reklam vermediğim sürece sipariş alamıyor, reklam verdiğimde ise yalnızca birkaç gün sipariş artışı gözlemliyorum. Ayrıca, hiçbir yeni puan gelmediği halde restoran puanım sürekli olarak düşüyor. Ye...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.