to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00'de, Trendyol GO üzerinden Volkan Piknik restoranından 550 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10681735164). Siparişim 50 dakika sonunda sistemde teslim edilmiş olarak göründü, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 80. Dakikada Trend...
11 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Adana dürüm siparişi verdim. Siparişimin 12:56-13:06 saatleri arasında İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram: #10681919233. Ödemeyi peşin ol...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmir Optimum AVM’de çalıştığım mağazaya 160 TL tutarında yemek siparişi verdim. Mağazada tek başıma çalıştığım için dışarı çıkma şansım yoktu ve bu nedenle sipariş verdim. Ancak kurye, AVM içerisine teslimat yapamayacağını ve kapıya gelmem gerektiğini s...
11.11.2025 tarihinde saat 05:00 civarında Trendyol Yemek uygulamasında yaşadığım yeni sistemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Son günlerde uygulamada restoranlarla ilgili bir sorun yaşandığında, müşterinin doğrudan restoranı araması gerektiği söyleniyor. Bu durumla 2-3 gün...
Trendyol GO'dan sipariş verdim, tam 45 dakika sonra iptal ettiler. Aradığımda Moto kurye yönlendiremediklerini söylediler. Şikayet etmek istediğimi belirttim, ancak 'Bizi bize şikayet edemezsiniz, öyle bir şikayet birimi yok' dediler. Tam 45 dakika sonra yapılan sipariş iptalinin hiçbir karşılığı yo...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verince indirim kuponları tanımlanıyor. Sipariş iptal-iade olursa kuponlar iptal oluyor. Bunu bilen esnaf indirimli vermemek için bilerek "teslim edildi" gösterip teslim etmiyor. İade alınca da kuponunuz yanıyor. Trendyol müşteri hakkını savunmayıp kuponları tekrar tan...
04.11.2025 tarihinde trendyolgo mobil uygulaması üzerinden Hacıoğlu Lahmacun Cevizli şubesinden 427,20 TL tutarında yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10655882466). Siparişimi teslim alırken fiş/fatura talebimi belirtmiş olmama rağmen, yine fişsiz teslimat yapıldı. Bu durumun düzeltilmesi için trend...
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diyarbakır Diclekent Dünya Kavşağı’ndaki Ctr Chicken şubesinden 'Oha Yo Menü' siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda tavukların içi küflenmiş ve simsiyahtı. Böyle bir ürünün tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum; verdiğim paraya yazık oldu. ...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Çorum’daki Pilavzade restoranından tavuklu pilav ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 325₺ idi (Sipariş No: 10676172105). Ancak restoran, ürün olmaması sebebiyle mercimek çorbasını bana bilgi vermeden iptal etmiş ve sadece pil...
Trendyolgo üzerinden Üsküdar’daki bir restorandan verdiğim #10560640791 numaralı yemek siparişim, restoran tarafından iptal edildi. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen yemek kartı ile ödediğim tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem trendyolgo hem de restoran müşteri hizmetleriyle defalar...
06 Kasım 2025 tarihinde gece saat 12:00 civarında Trendyol GO üzerinden Oses Çiğköfte’den 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 10661121378. Siparişi verdikten sonra, sistem adresimi otomatik olarak değiştirdi ve bu nedenle Trendyol GO siparişi “adresiniz yanlış” gerekçesiyle iptal e...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 18:25’te Trendyol Yemek üzerinden Keçiören/Ankara’daki Kardeşler Sofrası’ndan lahmacun ve Adana dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19:30-19:40 civarında, yani teslim edilmesi gereken saatten yarım saatten fazla gecikmeli olarak elime ulaştı. Restoranı aradığımda, s...
07.11.2025 tarihinde saat 14:27’de Trendyol GO üzerinden Burger King - Şahintepe Şubesi’nden verdiğim #10667006587 numaralı 500 TL tutarındaki yemek siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi teslim aldığımda paketimin açık olduğunu fark ettim. Paketin içeriğini kontrol ettiğimde ise yanlış...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40 civarında Trendyol üzerinden Bağcılar/İstanbul adresine 10671172351 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra acil bir durum gelişti ve alçıya alınan ayağım nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. Durumu müşteri temsilcisine iletti...
Trendyol'dan sabah sipariş ettiğim yemek siparişi için yazıyorum. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kurye siparişimi teslim etmeden caddenin ortasında kaldırıma bırakıp gitmiş. Güvenlikli bir sitede oturuyorum, güvenliğe bile bırakmamış. Üstelik telefonda bana bunu açık açık söylüyor ve son dere...
Bugün Trendyol GO yemek ödeme ekranında, ödeme alınmaya çalışılan tutarla öde butonuna basınca görünen tutar arasında farklılık yaşadım. Ekranda 330 TL olarak görünen tutar, "Öde" butonuna tıkladığımda 344,90 TL'ye çıkıyordu. Bu sorunu aynı gün içerisinde birden fazla denemede yaşadım. Konu hakkınd...
05.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Trendyol üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişi bana teslim edildiğinde, farklı bir müşterinin paketi tarafıma ulaştırıldı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 24 saat içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 36 s...
07.11.2025 tarihinde saat 08:58’de Trendyol Yemek üzerinden One Man Fırın’dan verdiğim #10665889122 numaralı siparişim, adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen yanlış bir adrese teslim edildi. Siparişimin teslimatını takip etmek için uygulamadan “kurye yaklaştı” bildirimini aldıktan sonra...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bella's Közde Döner (Kemer/Antalya) restoranından 2 adet tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişimi...
2 gün önce Trendyol GO uygulaması üzerinden Kadıköy Acıbadem’de bulunan Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı sepette 130 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme aşamasında fiyat bir anda normale dönerek 280 TL’ye çıktı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Siparişin tamamı, içeceğiyle ve poşet...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Kervan Kebap ve Pide Çeşitleri’nden sipariş verdim. Siparişim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi Namık Kemal Caddesi 18. Sokak No:7 Daire:3 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9392619234. Ödemey...
23 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Kocaeli’de Lokman Lokantası’ndan yemek siparişi verdim. Ancak siparişimde yanlış ürünler gönderildi ve istediğim yemekler gelmedi. Bunun üzerine hemen canlı yardıma bağlanarak durumu anlattım. Bana ücret iadesi ya da kupon tanımlanabileceği söylendi. Ben ürünl...
Sipariş verdim, iki hamburger istedim ancak bir tane geldi. Patates eksik geldi, sos yoktu. Hemen aradım ve eksik ürün geldiğini söyledim. Para iadesi yapmayacaklarını, kupon tanımlanacağını belirttiler. Bu durumu da kabul ettim fakat aradan dokuz gün geçmesine rağmen kupon bile tanımlanmadı. Her so...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Arby's'ten “Arby's İkilim” menüsü sipariş ettim. Son iki aydır her siparişimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum: Siparişim hiç teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 10664152416. Her defasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak sa...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.