Yanlış Şehirlerde Dolaşan Trendyol Express Kargosuna Açıklama Talebi

3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modvalu isimli mağazadan bir adet deniz ayakkabısı sipariş ettim. Kargo firması Trendyol Express olarak görünüyordu ve uygulamada teslimat tarihi 6 Ağustos olarak belirtilmişti. Tatil öncesi özellikle bu tarihe güvenerek siparişi verdim.

Ancak kargo hareketlerine baktığımda gönderimin Yalova’dan Artvin’e, oradan da Trabzon’a gittiğini ve hâlâ Ankara’ya ulaştığına dair herhangi bir güncelleme olmadığını görüyorum. Bugün tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve nerede olduğu net olarak belli değil. Trendyol Express’e güvenerek zamanında teslimat beklentisiyle alışveriş yapmışken, kargonun bu şekilde yanlış iller arasında dolaşması beni mağdur etti.

Trendyol Express teslimat numaram 10733561841’dir. Siparişimin acilen Ankara’ya ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki bu karışıklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.