to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile yaşadığım gönderi sürecindeki gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat tarihi 14.02.2026 olan kargom, Konya’da teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek Elazığ’dan Diyarbakır’a uğratılmış, bu nedenle kargom adresime ulaşması gereken tarihte teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturmuştur.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin yanlışlıkla Diyarbakır’a uğratıldığını öğrendim. Ancak bu hata tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen, ne süreç şeffaf şekilde yönetilmiş ne de yaşanan gecikme için önceden bilgilendirme yapılmıştır.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve gecikme nedeniyle tarafıma uygun görülecek çözüm ve telafi önerilerinin sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10723129796 numaralı siparişim, 3 gündür aynı şehirde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim Diclekoli / Diyarbakır’da sabitlenmiş durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim İstanbul Anadolu Yakas...
15.04.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 16.04.2024 tarihinde Trendyol Express şirketine teslim edildi. Aynı anda sipariş verdiğim kargolar geldiği ve hala söz konusu ürün gelmediği için kargo takibi kontrol ettim, kargomun Elazığ'a gittiğini gördüm. Ki ben Konya'da yaşıyorum! İletişi...
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9947651624 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 7330027918283650 gönderi numarasıyla gönderildi. Siparişim Kars Şehitler Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak kargom, Diyarbakır aktarmadan Kars’a gelmek yerine Ankara aktarmaya yönlend...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim gömlek siparişim, Trendyol Express kargo ile 24 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreci inanılmaz derecede kötü ilerledi; gönderi önce Bursa’ya gitmiş, ardından Denizli’ye yönlen...
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 10737258975 numaralı tespih siparişim için teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Batman olmasına rağmen, kargomun önce Diyarbakır’da olduğu söylendi, daha sonra ise takip ...
Yorumlar