Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ty Ekspress Kargo Görevlisinin Kaba Üslubu Ve Özür Talebi

profile
02 Mart 11:22
366

02.03.2026 tarihinde Ty Ekspress firmasına ait 10262574438 numaralı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisi tarafından telefonla arandım. Görüşme esnasında karşı tarafın sesini tam alamadığım için kendisinden tekrar etmesini rica ettim; bunun üzerine kargocu, azarlayan bir üslupla, anormal ve son derece kaba bir şekilde konuştu. Bu esnada kapı şifremi de bu kaba tavırla öğrenerek Kocaeli / Kartepe Lokasyonlu Kartepe Sitesi’ne teslimat yaptı.

Yaşadığım bu iletişim şekli, kullanılan üslup ve saygısız tutum beni çok rahatsız etti ve asla profesyonel bir hizmet anlayışına yakışmıyor. İnsanlarla nasıl konuşulması gerektiği konusunda ilgili personelin uyarılmasını ve benimle bu şekilde konuşan kargo görevlisi adına tarafımdan özür dilenmesini bekliyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Ayşenur
Ayşenur
09 Mart 13:06

Kargo görevlisi, teslimat sırasında sesimi tam alamadığım için tekrar etmemi istediğinde azarlayan ve kaba bir üslupla konuştu, kapı şifremi öğrenerek paketimi teslim etti. Bu davranış beni çok rahatsız etti. Şu ana kadar markanın yaklaşımı iyi olsa da, bu olaya dair resmi bir özür almadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ty Express Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
31 Aralık 2025 16:08
438

Ty Express Kargosunda Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Kayıp

profile
20 Şubat 17:28
483

profile
16 Ağustos 2025 10:03
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri