Trendyol Plus Üyeliğine Rağmen Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi

19 Eylül’de Trendyol üzerinden “Köyceğiz karadut” ürünü sipariş ettim. Trendyol Plus üyesi olmama ve siparişimin Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, beş gündür ürünüm elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “aksaklık oldu” denilerek geçiştirildim. Bu durum beni mağdur ediyor ve Trendyol Plus üyeliğimin hiçbir avantajı olmadığını düşünüyorum ve sonlandıracağım. Sipariş numaram: 10524773902, teslimat numaram: 9767946855. Ödemeyi kartla ve 523,90 TL olarak yaptım. Benzer gecikmeleri daha önce de Trendyol Express ile yaşadım. Ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.