to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10166540437 numaralı siparişim, bugün sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş adresimi seçmiştim, ancak ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir kişi kargoyu almadı.
Siparişimin içinde acil kullanmam gereken ilaçlar bulunuyor ve bu ürünü 3 gündür bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini, ancak çözüm için 3 güne kadar süre verdiklerini söylediler. İlaç olduğu ve acil kullanmam gerektiği için bu süre benim için kesinlikle yeterli değil.
Siparişimdeki ilacın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun ivedi şekilde bana ulaştırılmasını ya da ilaç temin edilemiyorsa derhal ücret iadesi veya aynı ürünün hızlıca yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için bu durumun öncelikli olarak ele alınmasını istiyorum.
9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...
10404836582 numaralı siparişimde, Medhouse satıcısından aldığım sağlık ürünü Trendyol Express ile gönderilecekti ve 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün acil ihtiyacım olmasına rağmen, bugün 8 Ağustos ve hâlâ hiçbir hareket yok. Kargo sisteminde teslim alınan paketin hiçbir hareketi görünm...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin Trendyol Ekspress kargo ile teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Ürünüm 13 Ocak Salı günü kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargonun dikkatsizliği nedeniyle ürünüm bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen te...
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10799408579 numaralı siparişim, ilaç olduğu ve acil kullanmam gerektiği halde bir türlü elime ulaşmadı. Kargo firmasında 20 Aralık teslim görünüyor; ancak kargom günlerdir dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Defalarca sorgu...
Yorumlar