Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Express'te Kayıp Sipariş Ve Acil Çözüm Talebi

profile
27 Ocak 23:46
294
Nur'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim Trendyol ailesinin müşteri memnuniyetini çok seviyorum 💘”

Trendyol Express üzerinden 7330029896551295 numaralı aksesuar siparişim için 27.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sistemde, ürünü güya yakınım olan birine teslim ettiklerini yazmışlar; fakat böyle bir kişi yok ve kapımın önünde zaten başka kargolarım duruyorken bu paket onlara dahi bırakılmamış. Şu an kargomun kimin elinde olduğu hakkında hiçbir bilgim yok.

Bu durumla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak yarın akşam uçağım olduğu için bu süreyi beklemek zorunda değilim; ürüne acil olarak ihtiyacım vardı ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor.

Kayıp/yanlış teslim edilen kargomun acilen bulunarak bana teslim edilmesini veya ürün bedelimin derhal iade edilmesini, ayrıca teslimatın kimlere ve hangi adrese yapıldığı bilgisinin tarafıma net şekilde iletilmesini talep ediyorum.

trendyol-expresste-kayip-siparis-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
Nur
Nur
29 Ocak 23:57

İlginiz için teşekkür ederim Trendyol ailesinin müşteri memnuniyetini çok seviyorum 💘

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Transfer Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Doğum Günü Hediyesi Sorunu

profile
09 Ocak 11:04
256
yanlis-transfer-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-ve-dogum-gunu-hediyesi-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İndirimli Fiyat Kaybı

profile
03 Ocak 15:00
505
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor, Güvenim Sarsıldı

profile
01 Aralık 2025 18:39
917
teslim-edilmemis-kargo-sistemde-teslim-edildi-gosteriliyor-guvenim-sarsildi-2.jpg

Bilgilendirme Yapmadan İade Edilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Durum

profile
03 Ocak 09:12
275
bilgilendirme-yapmadan-iade-edilen-siparis-ve-cozum-sunulmayan-durum-2.jpg
bilgilendirme-yapmadan-iade-edilen-siparis-ve-cozum-sunulmayan-durum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri