Trendyol Express’te 6 Şal Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

Özlem · 2026-03-13T15:40:42+03:00

6 Mart’ta Trendyol üzerinden “Mira İpek” satıcısından “Pamuk Soft Şal” adlı üründen 6 adet sipariş verdim. Toplam 1300 TL ödeme yaptım ve ürünlerin Trendyol Express ile 10 Mart’ta teslim edileceği bilgisi uygulamada yazıyordu. Trendyol’da kargo çıkışı Trendyol Express olarak görünüyor, İstanbul’dan kargoya verilmiş gibi duruyor; fakat günlerdir hiçbir hareket yok, takipte ilerleme olmuyor. Bugün 13 Mart ve hâlâ kargoda hiçbir güncelleme yok. Trendyol ile iletişime geçtiğimde 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; şu an bu sürecin ikinci günü ve hâlâ somut bir çözüm ya da net bilgi alamadım. Bu şalları özellikle bayram için aldım ve en geç 18 Mart’a kadar elimde olması gerekiyor. Ürünlerin fiyatı şu an çok yükseldi; aynı 6 adet şalı bugün almak istesem yaklaşık 1800 TL ödemem gerekecek. Bu yüzden iptal ve iade istemiyorum. Sipariş numarası 10291250932 olan 6 adet şalımın, belirtilen süre içinde, en geç 18 Mart’a kadar tarafıma ulaştırılmasını, kargo sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Özlem

Trendyol üzerinden Mira İpek adlı satıcıdan 6 Mart tarihinde bir şal siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargoya verilmiş ve İstanbul’dan çıkış yaptığı görülmesine rağmen kargo hareketi bir süre sonra durmuştur. 14 Mart tarihinde ise ürün tarafıma teslim edilmeden para iadesi yapılmıştır. Ancak bu durum beni mağdur etmiştir. Ürünü 1300 TL’ye satın almıştım, şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde yaklaşık 400 TL daha pahalı olduğunu görüyorum. Ayrıca ürünü özellikle bayram için satın almıştım. Bayrama kısa süre kaldığı için yeniden sipariş versem bile yetişmeme ihtimali bulunmaktadır. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de fiyat artışı nedeniyle maddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma hediye çeki veya fiyat farkını karşılayacak bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Benzer Şikayetler

İzmir’de Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Gökhan

Trendyol Express

750

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve siparişim 23.09.2025 saat 11:38’de Trendyol Express’e teslim edildi. Takip numarası: 7330026377420194. Ancak, ürünüm 24.09.2025 saat 16:47’de İstanbul’dan İzmir’e ulaşmasına rağmen, İzmir Bornova’daki adresime halen tesli...

izmirde-teslim-edilmeyen-trendyol-siparisim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle Gerçek Değer Üzerinden Tam Tazminat İstiyorum

Hazal

Trendyol Express

252

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bot ürünümü 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 300 TL’ye listeleyerek sattım, normal piyasa değeri ise 1000 TL civarındaydı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimden Trendyol Express kuryesine teslim ettim, ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadan kargo sürecinde kaybold...

kayip-kargo-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-nedeniyle-gercek-deger-uzerinden-tam-tazminat-istiyorum-1.jpg

Trendyol Express Kargonun Ankara'ya Yanlış Sevkiyatı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

Eser

Trendyol Express

214

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden İstanbul çıkışlı, alıcı adresi Kocaeli Çayırova olan bir ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen, sabah dağıtıma çıkması gereken kargomun Çayırova şubesine dahi teslim edilmeden Ankara’ya sevk edildiği...

Trendyol Express Kargonun Ankara'ya Yanlış Sevkiyatı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

trendyol-express-kargonun-ankaraya-yanlis-sevkiyati-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

Teslimat Yapılmadan 'Evde Yok' Notu Düşülüyor, Mağdur Ediliyorum!

Elvan

Trendyol Express

153

Trendyol Express aracılığıyla 10051243219 takip numaralı gönderimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 18.12.2025 tarihinde de yine kurye tarafından aranmadığım halde sisteme “evde yok” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Kargocu, telefondan bana ulaşamadığını bahane ederek zile ...

Ty Express Kargo’da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Sorumluluk Eksikliği

Esra

Trendyol Express

155

Ty Express kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. İstanbul Sarıyer bölgesinde, 9941742698 takip numaralı, 13 Kasım tarihinde saat 8:00’de teslim edilmesi gereken 1400 TL değerindeki aksesuar/saat siparişim, bana teslim edilmediği halde “yakını tarafından tesli...

Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör