Trendyol Express Trendyol Expres Bana Boş Kargo Paketi Gönderdi

8309279165 teslimat numaralı ürünü Trendyol'dan sipariş verdim. İlgili ürünü getiren Trendyol Express firmasına ait kargo görevlisi, anneme altından açılmış ve içi boş olan kargo paketini teslim etmiş. Annem, içerisinde sticker veya ufak bir ürün olduğunu düşünerek ürünü teslim almış. Bunun üzerine hem Trendyol ile hem de Trendyol'un kargo şirketi olan Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde, her iki taraf da birbirine yönlendirme yapmış ve bir çözüm bulunamamıştır. Şimdi anlamadığım, bu ürünü getiren kargo görevlisi paketin boş olduğunu nasıl anlamaz ve teslim eder? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.