Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Teslimatındaki Erteleme Ve Telefon Cevapsızlığı

Trendyol Express Teslimatındaki Erteleme Ve Telefon Cevapsızlığı
profile
04 Mayıs 17:00
17

Trendyol Express üzerinden 10455508944, 10455489769 ve 10455489771 teslimat numaralı kargolarım için 04.05.2026 tarihinde garip ve mağdur edici bir süreç yaşadım. Kargolarımın dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ve gün içinde 15:26–15:45 saatleri arasında +90 (850) 759 15 15 numaralı hattan iki kez arandım. Her iki aramada da telefonu anında açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi.

Numarayı geri aradığımda ilk başta telefon çaldı ve meşgule atıldım, ardından tekrar tekrar aradığımda bu numaraya ulaşılamıyor uyarısı aldım. Sonrasında ise kargomun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi. Tüm gün “kargom bugün gelecek” düşüncesiyle işlerimi iptal ederek evde bekledim. Telefona cevap vermeme rağmen, sanki evde yokmuşum ya da ulaşılamamışım gibi gösterilerek teslimatın ertesi güne ertelenmesi kabul edilemez bir sorumsuzluk.

Trendyol Express müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ya meşgule atılıyorum ya da ulaşılamıyor. Ayrıca Trendyol’un kendi müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunuma dair net bir çözüm veya bilgilendirme sunulmadı. Kendi telefon hatlarındaki veya sistemlerindeki bir problem yüzünden benim mağdur edilmemi istemiyorum.

Dağıtımda görünen kargomun neden teslim edilmediği ve neden keyfi şekilde ertesi güne bırakıldığı konusunda acilen tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmek ve kargolarımın en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

trendyol-express-teslimatindaki-erteleme-ve-telefon-cevapsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Issız sonucu yetersiz buldu

Trendyol Express Kuryesinin Kaba Üslubu Ve Yanlış Adres Teslimatı

profile
10 Nisan 10:26
822
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargoda Sürekli Boş Arama Ve Haksız İade

profile
12 Mart 16:31
1.274
trendyol-express-kargoda-surekli-bos-arama-ve-haksiz-iade-4.jpg
trendyol-express-kargoda-surekli-bos-arama-ve-haksiz-iade-1.jpg
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Olmasına Rağmen Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi Ve Destek Çözüm Sunamadı

profile
14 Mart 12:48
332
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 13:59
4.588

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri