to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kayıp Kargo Ve Geciken İade
9 Kasım 16:225
Trendyol Express Gar şube aracılığıyla Dolap üzerinden gönderdiğim bir ürünüm yaklaşık iki haftadır kayıp durumda. Takip numarası 1012910633425479 olan kargom bir türlü teslim edilemedi ve ürünümün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamadım.
Kayıp kargo için tanzim açıldığı ve para iademin yapılacağı söylendi ancak bunun 15 gün ya da daha fazla sürebileceği belirtildi. Şu anda hem satıcı olarak ben mağdurum hem de ürünü alan kişi ürünü teslim alamadığı için mağdur durumda.
Kayıp kargo nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin uzatılmadan giderilmesini, tanzim süreci bahane edilmeden ürün bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
