to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargosunun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ankara'ya Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 11801418455 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir yönlendirme sorunu yaşıyorum. Ankara iline gelmesi gereken kargom sistemde Kayseri’ye yönlendirilmiş olarak görünüyor. Siparişi vereli 5 gün oldu ve hâlâ doğru adrese ulaşmadı.
Kargo takip ekranında gönderimin farklı iller arasında gidip geldiği ve teslimatın gerçekleşmediği açıkça görünüyor. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve siparişimi planladığım sürede kullanamadım.
Kargomun acilen Ankara’daki doğru adrese yönlendirilmesini, teslimatın en kısa sürede yapılmasını ve bu tür bir yönlendirme hatasının neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6. Günden yazıyorum halen kargo nerede kimde bilgi yok vasat bir firma bin pişman oldum yaptığım alışverişe belki 10 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hepside farklı şeyler anlatıyorlar.
