to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Express Kargomun Gecikmesi Araç Kullanımını Engelliyor
6 Mayıs 10:42159
Trendyol Express kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Zonguldak’a gönderilen araba parçası içeren kargom 5’inde kargoya verildi ve bugün elime ulaşması gerekirken sistemde 7’sinde teslim edilecek olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun son olarak Gebze’de göründüğü bilgisi verildi.
Bu parça aracım için gerekli olduğu için araç bir gün daha yatmak zorunda kalacak ve benim işe gidip gelmem ciddi şekilde zorlaşacak. Bu mağduriyet nedeniyle ürüne iade talebinde bulundum.
Yaşadığım bu gecikmenin nedenini açıklamalarını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
