Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, 5 Gün Boyunca Dağıtımda
Trendyol üzerinden satın aldığım, 11212707042 numaralı siparişime ait Proteinocean Whey Protein Çikolata 400 g 16 servis ürünü Trendyol Express kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 9 Mayıs tarihinden bu yana kargo sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol Express ile görüştüğümde sadece çözüm sürecinin uzatıldığı ve ürünün teslim edileceği söyleniyor, fakat ürünün dağıtıma çıkmasının üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Böyle saçma bir sistem yok. Cidden işini düzgün yapan bir insan bulamıyoruz. Eskiden iyiydi fakat Trendyol Express cidden benim için bitti. Başka kargo seçme şansı sunulsa asla bu olmaz artık. Bundan ötürü Hepsiburada ve Hepsijet ile devam edeceğim artık.

















