to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 8’inde verdiğim 11215141285 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken bu kargo, 11’inden beri sürekli dağıtımda gözüküyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, ne arayan var ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini de arayarak durumu defalarca ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Tüm bu ilgisizliğe rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve her gün sadece “dağıtımda” ibaresini görmekle yetiniyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeye ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Trendyol Express kargo firması üzerinden Ankara adresime gönderilmek üzere verilen 10483576025 numaralı siparişim pazartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak o günden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Her gün sistemde tekrar “dağıtıma çıktı” ibaresi yer alıyor fakat ürün elime ulaşmıyor. ...
Trendyol Express üzerinden 10443098349 numaralı siparişim 28 Nisan’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmıyor. Kargomun bırakılacağı kargomatın bozuk olduğu söylendi ancak kargomat şu an çalışır durumda ve her...
Trendyol Express üzerinden 10464374535 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “evde bulamadık” bahanesiyle ürünüm getirilmedi, oysa özellikle cumartesi günü akşam 17.00’ye kadar e...
Trendyol üzerinden verdiğim 11142177205 sipariş numaralı, 10411636412 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. 16 Nisan gününden bu yana kargom Ankara içinde her gün farklı bir şubeye aktarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte Trendyol Express müşteri h...
9858825244 teslimat numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim Trendyol üzerinden alındı ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor. Tahmini teslimat günü olarak cuma günü belirtilmişti. Canlı destek il...
Yorumlar