Trendyol Express Kargom Kayboldu Ve 6000 TL Değerindeki Parfüm Teslim Edilmedi
Dolap üzerinden verdiğim siparişimi Trendyol Express ile gönderdim ancak kargom kayboldu ve 10 gündür ortada yok. Takip numarasıyla baktığımda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Kargonun içinde yaklaşık 6.000 TL değerinde bir parfüm bulunuyordu. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ve Dolap üzerinden destek birimiyle görüştüğümde “yapılacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim çözülmeden görüşme sonlandırıldı.
Kaybolan kargomun akıbetinin araştırılmasını, ürün bedelim olan 6.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yoksa hukuki yollara başvuracağım














