to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargolarında Kayıp Ve Hasar Sorunu
Dolap uygulamasında uzun süredir “Haftanın Satıcısı” ve “Süper Satıcı” unvanlarıyla satış yapıyorum. Ancak ürünlerimi ne zaman Trendyol Express firmasına teslim etsem veya Trendyol Express ile bana bir ürün gelecek olsa, kargolar sürekli olarak Trendyol Express’in transfer merkezlerinde takılı kalıyor ve ardından her seferinde aynı gerekçeyle “Paketiniz hasar gördü” denilerek iade ediliyor ya da kayboluyor. Bu durumu toplamda 4 kere yaşadım.
En son 07.07.2026 tarihinde sattığım bir anahtarlık kargoda kaybedildi. 130 TL’ye sattığım bu ürüne ilişkin olarak da yine Trendyol Express kaynaklı kayıp yaşadım. Sürekli aynı sorunla karşılaşmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açıyor ve satıcı olarak profilimi, emeklerimi ve alıcılarla ilişkilerimi olumsuz etkiliyor.
Dolap ve Trendyol Express iş birliği kapsamında, özellikle Trendyol Express transfer merkezlerinde yaşanan bu sorunların araştırılmasını, kaybolan ve hasar gördüğü iddia edilen gönderilerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kaybıma ilişkin zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kargomu kaybettiler ama üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ama hâlâ Trendyol Express ücretimi hesabıma yatırmadı! Trendyol Express hem kargoda hem ürünümü kaybediyorsun hem de ürünümün ücretini bana geri vermiyorsun Kul hakkı işliyorsun yazıktır günahtır
