Trendyol Express Kargo Takip Durumu Durdurulmuş Ve Teslim Edilmedi

21 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1599 TL tutarında bir düzleştirici siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak da sistemde 24 Aralık görünüyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadığı gibi, teslimat şubesine bile gitmemiş durumda.

Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünümün takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bu şekilde bekliyor. Konya Selçuklu Beyhekim adresime gelecek olan bu kargomun gönderi numarası 7330029038847859’dur.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda gerekirse iptal ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.