to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderilen saç şekillendirici elektronik ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Geçen çarşamba verdiğim sipariş cumartesi günü şubeye ulaştı, o günden beri üç gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü tarafıma teslim edilemiyor. Kargo takip numaram 7330028920294580’dır.
Dün kurye tarafından, ürünün diğer araçta kaldığı ve bugün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün de akşam 5 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, üründen haber yok. Ürünün aciliyeti olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse bu durumu önemsemiyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme, mağduriyet ve ciddiyetsizlik için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
13 Kasım’da Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 7330027895533878). Kargom bugün (17 Kasım) Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen sadece bir kez arandım ve o sırada önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum. Hemen geri dönüş yaptım fakat sürekli m...
Trendyol Express – Kargom 10 Gündür Transfer Sürecinde, Teslim Edilmiyor! Teslimat numarası: 9607090086 20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 22 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ağustos ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo ha...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
Kargo takip numaram: 9703229899. Kargom yaklaşık 7 gündür bulunduğum ile gelmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerine baktığımda sürekli olarak iki şube arasında gidip geldiğini görüyorum. Bu süreçte daha da can sıkıcı olan şey, şubelerle iletişim kurmanın neredeyse imka...
Sipariş verdiğim saç ürünü, Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: 9705490399. Ürünüm 3 iş gündür Bursa’daki adresime teslim edilmiyor ve hâlâ beklemedeyim. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce yaşamadım. Bu durum normal değil, ...
Yorumlar