to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express’ten Teslimat Krizi: Ürünüm Günlerdir Dağıtımda, Hâlâ Elime Ulaşmadı!
Trendyol Express ile gönderilen saç şekillendirici elektronik ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Geçen çarşamba verdiğim sipariş cumartesi günü şubeye ulaştı, o günden beri üç gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü tarafıma teslim edilemiyor. Kargo takip numaram 7330028920294580’dır.
Dün kurye tarafından, ürünün diğer araçta kaldığı ve bugün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün de akşam 5 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, üründen haber yok. Ürünün aciliyeti olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse bu durumu önemsemiyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme, mağduriyet ve ciddiyetsizlik için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
