Trendyol Express Siparişim Yanlış Yönlendirildi, Teslimat Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Gülce · 2025-12-20T19:04:31+03:00

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden R***** adlı satıcıdan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028846325498 takip numaralı siparişim, 17 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, üç gündür Ankara Kazan’da bekletildikten sonra bugün Çankırı Merkez’deki teslimat adresime getirilmesi gerekirken bu kez Aksaray’a gönderildi. Hafta sonu olduğu için ne Trendyol Express ile ne de ilgili şube ile sağlıklı bir görüşme yapamadım. Bugün teslim edilir diye beklerken kargonun tekrar yanlış yere yönlendirildiğini gördüm. Bu gidişle ürünün, satıcının bulunduğu Konya’ya geri dönebileceğinden ve sisteme adresimde yokmuşum gibi yanlış bilgi düşeceğinden endişe ediyorum. Tüm bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce Çankırı Merkez’deki adresime doğru şekilde yönlendirilerek teslim edilmesini ve kargonun neden günlerce Ankara Kazan’da bekletilip ardından Aksaray’a gönderildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gülce

Ürünüm hemen tarafıma yönlendirildi ve teslim edildi. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Siparişim Yanlış Şehirlere Yönlendiriliyor Ve Teslim Edilmiyor

Yusuf

Trendyol Express

497

7330025196153467 numaralı Trendyol Express siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargo defalarca Ankara’ya gelmesine rağmen Konya ve Aksaray gibi farklı şehirlere yönlendirilmiş. Kargo hareketlerinde sürekli Ankara dışındaki şehirlere gidip tekrar An...

siparisim-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-ve-teslim-edilmiyor-2.jpg

siparisim-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-ve-teslim-edilmiyor-1.jpg

Kargom Kazan Şubesinde Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

Oktay

Trendyol Express

707

13’ünde verdiğim 9747862678 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından pazartesi günü kargoya verildi ve salı sabahı 06:00’da Ankara Kazan’da bulunmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Kazan’dır. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir işlem yapıl...

Teslimat Gecikti, Bilgi Ve Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilsin

Şemsi

Trendyol Express

413

11 Aralık’ta verdiğim ve 12 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol Express ile gönderilen 107*****938 numaralı siparişim, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi al...

teslimat-gecikti-bilgi-ve-cozum-yok-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Yok!

Tuğçe

Trendyol Express

510

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9653606885 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargo yola çıktıktan sonra Ankara Kazan Şubesi’nde takılı kaldı. 11.08.2025’ten bu yana gönderimde hiçbir hareketlilik yok. Bir haftadır teslimat gerçekleşmedi. Kargo müşteri hizmetleri...

kargom-bir-haftadir-teslim-edilmedi-net-bilgi-yok-1.jpg

Trendyol Express Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yaşıyorum

Sena

Trendyol Express

954

8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...

3 Destek

2 Yorum