Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol Express üzerinden boyama kabı ve fırça siparişi verdim. Kargom sistemde 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslim edeceklerini söyledikleri tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte iki defa 0850 759 15 15 numaralı hattan Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “her an gelebilir” denilerek geçiştirildim ve bunun dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ev adresime teslim edilmesi gereken ve aciliyeti olduğunu özellikle belirttiğim bu kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait numaranın son 4 hanesi 6365’tir.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.