to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde Trendyol Express Kağıthane Hane şubesine teslim edilmesi gereken kargom, teslimat gününde adresime getirilmedi. Teslimat yapılmadan, her seferinde bizim şubeye gitmemiz bekleniyor ve ayağımıza kadar kargo almaya gitmemize rağmen bu kez kargom tarafıma verilmedi. Aynı şubede bu sorumsuzluğu birden fazla kez yaşamış olmaktan dolayı artık çok mağdur oluyorum.
Kargomun teslim tarihi olan bugün içinde, adresime getirilerek teslim edilmesini ve Kağıthane Hane şubesindeki bu tekrar eden sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Trendyol Express Hür şubesi tarafından yaklaşık 3 gündür şubede bekletilmektedir. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, kargo firmasında yaşanan bir sorun nedeniyle gönderinin 3 gün boyunca hareketsiz kalacağı ve pazartesi günü teslim edileceği bilgisi ...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 17 Mart’ta kargoya verildi ve 18 Mart’ta Balıkesir’e ulaştı. Adresim sistemde net bir şekilde kayıtlı olmasına ve bugüne kadar aynı adrese Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir teslimat sorunu yaşamamama rağmen, bu kez kargom bekletiliyor. 19 Mart’...
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı çarşamba günü yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gaziantep’e gelen kargom, şubeler arasında gereksiz şekilde dolaştırılıyor. Önce karışıklık olduğu söylenerek Zeugma şubesine gönderilmiş, ardından Nur şubesine gideceği, oradan da b...
30 Nisan'da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün en geç 3 Mayıs'ta elime ulaşması gerekiyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi 6 Mayıs'a ertelendi ve 6 Mayıs'ta da bana, yaşadığım yerde şube bulunmadığı için siparişi teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Bunun üzerine arkadaşımın ev adr...
Yorumlar