Trendyol Express İade Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim Vogue güneş gözlüğü siparişimi iade etmek için 14 Temmuz’da Trendyol Express ile kargoya verdim. Gönderi takip ekranında sadece teslim alma ve Gaziantep Transfer Merkezi bilgisi görünüyor, günlerdir herhangi bir hareket yok.
Hem Trendyol Express tarafıyla hem de Trendyol destekle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor, net bir çözüm sunulmuyor. Ürün iade süreci bu kadar uzadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İade kargom sistemde ilerlemediği ve ürün Trendyol Express tarafından kaybolduğu için, siparişime ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









